よくあるご質問

メインメールアドレスとサブメールアドレスで送信されるメールの内容に違いはありますか?

作成者: 非表示執筆者|2025.04.30

■帳票公開メールの送信先について
メインメールアドレス、サブメールアドレスにかかわらずすべてのアドレスに送信されます。
メールはサブメールアドレスにもTOで送られ、CCとして送ることはできません。

■利用開始メールの送信先について
WEB利用ステータスを変更する操作画面によって、利用開始メールの送信先が異なります。

  • 顧客管理画面の一覧画面からWEB利用ステータスを更新する場合
     →メインメールアドレスにのみ送信され、サブメールアドレスには送信されません。


  • 顧客詳細画面よりステータス変更した場合
     顧客管理画面 > 該当顧客の「詳細」>「利用中に変更する」
    送信確認画面にてサブメールアドレスにチェックを入れますと、メインメールアドレス・サブメールアドレスどちらにも送信されます。

なお、メール添付設定を添付ありにしている場合、サブメールアドレスにも帳票のファイルが添付された状態で送信されます。

(記事ID:2029)