「宛先まとめ機能」は、顧客管理にて宛先コードを設定した後に取り込んだ(発行した)帳票から有効となります。
以下のFAQをご参照いただき、対象帳票の再発行などの対応をご検討ください。
宛先コードを設定したのに、まとめ先のマイページで以前発行した帳票が表示されないのはなぜですか?
すでに受取側(取引先)が帳票をダウンロードしている状態で、改めて「まとめ先」宛てに再発行を行う場合、二重請求と誤解される恐れがあります。
再発行を行う際は、あらかじめ受取側へ「設定変更に伴う再発行であること」および「旧データの破棄」について、十分なご案内をお願いいたします。
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