よくあるご質問

マイページにアクセスすると「このページに安全に接続できません」と表示されるときの対応方法が知りたいです。

作成者: 非表示執筆者|2025.04.30

以下画像が表示された場合、まずは「動作環境」でアクセスしているかご確認ください。













セキュリティの関係上、ブラウザのインターネットのプロパティ設定において
【TLS 1.0 を使用する】【TLS 1.1 の使用】【TLS 1.2 の使用】が全て利用できない設定(チェックが入っていない)になっている場合も、該当のメッセージが表示されます。

利用している動作環境に問題が無い場合は、TLSの設定に問題がないかご確認ください。

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