よくある質問

ダウンロードURLのパスワード入力画面に表示される「楽楽電子保存」の案内を非表示にできますか?

作成者: 非表示執筆者|2026.09.18

恐れ入りますが、「楽楽明細」のダウンロードURLやマイページログイン画面に表示される「楽楽電子保存」の案内を非表示にすることはできません。
この案内は、受取側の取引先が電子帳簿保存法に対応した長期保存を無料で行えることを周知するため表示されるものとなっております。

「楽楽電子保存」の案内が表示される箇所と仕様

◆ダウンロードURL機能でパスワード入力を求める画面に広告が表示される
ダウンロードURL発行機能を利用し、かつ「パスワード:あり」の設定で帳票を公開している場合、取引先がメール内のURLをクリックした後に表示されるパスワード入力画面に「楽楽電子保存」の案内が表示されます。この画面はマイページへのログイン画面と同様の共通仕様となっているため、特定の取引先や特定の帳票に対してのみ案内を消すといった制御はできません。

◆マイページログイン画面やトップページ
通常のマイページログイン画面や、ログイン後のトップページにも「楽楽電子保存」に関する案内やバナーが表示されます。これらは取引先が複数の発行元から届く帳票を一元管理するための利便性を提供する目的で設置されており、発行側の設定画面から変更することは仕様上できかねます。

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