概要
本記事では、郵送予約のキャンセル方法についてご案内します。
郵送締め時間を迎えていない帳票であれば、郵送予約をキャンセルすることができます。
郵送締め時間後の帳票は、ステータスが「郵送予約中」であってもキャンセルができません。
郵送予約のキャンセル方法
- メニュー>帳票管理画面に遷移し、郵送キャンセルを行いたい帳票のチェックボックスにチェック、画面下部の「郵送予約キャンセル」を選択、「実行する」をクリックします。
- 郵送キャンセルが実行されます。
「郵送ステータス」が空欄になっていれば、郵送キャンセルが完了しています。
設定は以上です。
郵送代行の進行状況のメッセージ表示
管理画面>帳票管理画面で郵送代行の進行状況によるキャンセル可否の確認ができます。
- 郵送代行ご利用の帳票データがキャンセル可能である場合のメッセージ
条件:郵送ステータス「郵送予約中」 かつ 郵送締め時間前のデータがある場合
- 郵送代行ご利用の帳票データがキャンセル不可である場合のメッセージ
条件:郵送締め時間を過ぎているかつ郵送ステータスが「郵送予約中」 または郵送ステータスが 空欄 or 「印刷中」 or 「発送済み」の場合
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