本マニュアルでは、STEP2までに取り込んだデータを使用し、照合(紐づけ・引き当て)作業をする方法についてご案内いたします。
ここからは、実際に消込業務を行います。
まずは前段で取り込んだ請求・入金データについて、照合(紐づけ/引き当て)を行います。
照合を行うには、入金管理画面のメニューから「消込」をクリックします。
まずは以下手順に従って、照合を行います。
5. 請求・入金データが表示されたら完了です。
照合を完了すると、各データにステータスが付与されます。
ステータスは、請求データと入金データの照合結果と、差額の有無によって以下5種類に分かれます。
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ステータス名 |
状態 |
請求・入金 |
状態 |
必要な対応 |
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差額なし |
消込可 |
紐づけ済み |
差額がなく*、消込可能な状態 |
なし |
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過入金 |
消込不可 |
紐づけ済み |
紐づけた請求・入金データについて入金額が請求額を超過している状態 |
・紐づけの修正 |
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入金不足 |
消込不可 |
紐づけ済み |
紐づけた請求・入金データについて入金額が請求額に対して不足している状態 |
・督促/支払依頼 |
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入金のみ |
消込不可 |
紐づけなし |
請求データと紐づけられなかった入金データ |
・請求データとの紐づけ |
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請求のみ |
消込不可 |
紐づけなし |
入金データと紐づけられなかった請求データ |
・入金データとの紐づけ |
(*STEP2-2 顧客データの取込/誤差許容設定で設定した誤差許容金額の範囲内は「差額なし」となります)
債権管理オプションでの消込作業では、上記のうち「消込不可」ステータスになっているデータについて、紐づけ(引当)の修正や調整金の設定などを通して、すべて「解決=差額なし」のステータスに変更することが主な操作になります。
債権管理オプションでは、以下の情報をもとに入金データ・請求データの紐づけを行っています。
ご利用の顧客管理(販売管理)システムから、楽楽明細を通して口座情報を連携いただくことで、初回の照合時から多くの請求・入金データを紐づけた状態で消込作業を行うこと
ができます。
(STEP1-1 「楽楽明細」画面での初期設定をご参照ください。)
ただし口座情報を連携がない場合でも、初回のみ手作業で紐づけを行っていただくことで、自動的に顧客データとして学習・保存されるため、次回以降同じ顧客(口座情報)の請求および入金については、自動で紐づけた状態で消込作業を行うことができます。
次は「STEP3-2 消込作業」を進めましょう。
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