顧客コードを変更できますか？

マイページを利用している取引先への影響

• 新しいマイページの利用開始
  新しい顧客コード用に、新しいマイページが作成されます。
  取引先は、新しいマイページでパスワードを再度設定する必要があります。
  
  

• ログインID／パスワードの管理
  取引先は旧顧客コードと新顧客コード、両方のログインID・パスワードを管理することになります。
  
  

• 帳票の閲覧場所
  発行済帳票の公開先を新顧客コードのマイページへ移行することはできません。
  そのため、帳票は発行時の顧客コードに紐づいたマイページでご覧いただく形になります。
  - 過去に発行された帳票：旧顧客コードのマイページで閲覧
  - 今後発行される帳票：新顧客コードのマイページで閲覧

貴社で必要な対応

• 取引先への案内
  新しい顧客コードでマイページが作成されること、パスワードの再設定が必要になることを、あらかじめ取引先へご案内ください。
  
  

• パスワード再設定の準備
  1.新しく登録した顧客コードの顧客情報に、メールアドレスなどの必要な情報を入力します。
  2.Web利用ステータスを「開設待ち」から「利用中」に変更します。
  これにより、取引先はパスワード登録が可能になります。

取引先への案内方法

取引先へのご案内につきましては、以下いずれかの方法で送付できます。

1. 帳票発行時に案内するファイルを添付して送付する方法
   ファイル添付につきましては、
   「帳票へのファイル添付」をご参照ください。

2. 「お知らせ機能」を使い案内ファイル単体を送付する方法
   「お知らせ機能」につきましては、
   「お知らせ機能の概要」をご参照ください。
   

代替案｜旧コードのマイページで新旧帳票をまとめて見る方法

「宛先まとめ機能」を利用すれば、取引先が旧顧客コードのマイページで、新しい顧客コード宛の帳票もまとめて閲覧できるように設定できます。
これにより、取引先は複数のマイページを使い分ける手間が省けます。

「宛先まとめ機能」の詳しい設定や仕様については、
「宛先コード（宛先まとめ機能）の概要」のページをご確認ください。

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