よくあるご質問

不要な顧客データや帳票データは削除できますか?

作成者: 非表示執筆者|2025.04.30

顧客データの場合

顧客管理>削除したい顧客にチェック>ページ下部 チェックした顧客について「削除」を 選択>「実行する」をクリック>チェックを入れた顧客データが削除されます。

帳票データの場合

  • 顧客データを削除すると、該当顧客に発行した帳票データも紐づいて削除されます。
    (該当顧客のマイページへはログインできなくなりますのでご注意ください)

  • 基本設定>システム設定>「保存期間」で設定された期間を経過すると帳票データが削除されます。
    保存期間が過ぎたファイルは、1日単位で削除されます。
    ※実際のお客様へ帳票発行を開始されていない場合は、「保存期間」を一時的に「1か月」などに変更し、 データが削除されたら通常の保存期間に戻していただけますと不要データの削除が可能です。

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