不要な顧客データや帳票データは削除できますか?

以下の方法で削除する事が可能です。

<顧客データの場合>
・顧客管理>削除したい顧客にチェック>ページ下部 チェックした顧客について「削除」を 選択>「実行する」をクリック>チェックを入れた顧客データが削除されます。

<帳票データの場合>

  • 顧客データを削除すると、該当顧客に発行した帳票データも紐づいて削除されます。
    (該当顧客のマイページへはログインできなくなりますのでご注意ください)

  • 基本設定>システム設定>「保存期間」で設定された期間を経過すると帳票データが削除されます。
    保存期間が過ぎたファイルは、1日単位で削除されます。
    ※実際のお客様へ帳票発行を開始されていない場合は、「保存期間」を一時的に「1か月」などに変更し、 データが削除されたら通常の保存期間に戻していただけますと不要データの削除が可能です。

注意

  • 任意の帳票を個別に削除することはできません。
    既にお客様に公開してしまっている場合は、対象帳票を非公開に切り替える方法にてご対応ください。
    帳票非公開の操作方法は
    帳票の公開・非公開設定方法」をご確認ください。

  • 電子帳簿保存法オプションをお申し込みのお客様
    「顧客データの削除制御」をオンにすると、帳票発行済みの顧客データの削除はできなくなります。
    電子帳簿保存法オプションについては
    電子帳簿保存法オプションをご確認ください。

(記事ID:2156)