利用開始メールから登録を進める場合、取引先は「郵便番号」を入力する必要はありません。
もし、取引先から「郵便番号の入力枠がある」と問い合わせがあった場合は、「パスワード設定のご案内」メールとは異なる画面を開いている可能性があります。
「パスワード設定のご案内」メールに記載されているURLをクリックすると、下記の通りパスワード設定画面に遷移します。
上記画像の通り、表示されているのはパスワードを設定する項目のみです。このページに「郵便番号」の入力枠はありません。
取引先へ、あらためて「パスワード設定のご案内」と「ログインIDのご案内」のメールが届いているか確認していただき、「パスワード設定のご案内」メール本文内のURLから登録を進めるようご案内ください。
（記事ID：2374）