取引先に利用開始メールを送信したが、「郵便番号はどのように入力すればよいか」と問い合わせがありました

利用開始メールから登録を進める場合、取引先は「郵便番号」を入力する必要はありません。

もし、取引先から「郵便番号の入力枠がある」と問い合わせがあった場合は、「パスワード設定のご案内」メールとは異なる画面を開いている可能性があります。

「パスワード設定のご案内」メールに記載されているURLをクリックすると、下記の通りパスワード設定画面に遷移します。

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上記画像の通り、表示されているのはパスワードを設定する項目のみです。このページに「郵便番号」の入力枠はありません。

取引先へ、あらためて「パスワード設定のご案内」と「ログインIDのご案内」のメールが届いているか確認していただき、「パスワード設定のご案内」メール本文内のURLから登録を進めるようご案内ください。

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