本記事では、郵送代行サービスをご利用いただくにあたり重要な、締め時間に関するルール、および締め時間までにキャンセルができる予約ステータスの詳細についてご案内いたします。
加えて、郵送予約のキャンセル方法についての手順を解説いたします。
郵送代行サービスは、締め時間が15：00となります。
15：00までに郵送依頼された帳票データは、当日中に印刷会社へデータが送信され、原則翌営業日（郵送代行(プランA)のみ土曜日含む）に局出しされる郵送物として受け付けられます。
郵送予約のキャンセルは、締め時間の15：00まで管理画面より操作できます。
郵送締め時間後の帳票データは、郵送ステータスが「郵送予約中」であってもキャンセルができません。
＜発送までのスケジュール＞
15：00 までの依頼 → 原則翌営業日（郵送代行(プランA)のみ土曜日含む）に投函
※予約発行で「15：00」を指定した場合も含みます。
※15：01 以降に依頼した帳票については、翌日の15：00 締め分として処理されます。
※同一顧客に対する郵送物は同一日の受付に限り、一つの封筒にまとめて発送されます。
郵送予約した帳票は、メニュー＞帳票管理 にて郵送ステータスを確認いただけます。
ステータスが更新されるタイミングは以下のとおりです。
（※1）発送確認に時間が掛かるため、発送済みへの更新にも時間が掛かります。
「発送済み」へのステータス更新は1日2回、7：00と19：00を目安に実施されます。
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