マニュアル

STEP1-3 マイページの設定

作成者: 非表示執筆者|2025.01.31

概要

本記事では、「基本設定>マイページに関する設定」内の初期設定についてご案内します。

※本記事の作業目安時間は10分です。

「マイページに関する設定」の初期設定

取引先の帳票確認画面(マイページ)の設定を行います。

設定箇所:基本設定>マイページに関する設定

【一例】マイページ(帳票受け取り画面) トップページ画面































【一例】マイページ(帳票受け取り画面) 明細の確認画面
















1.ロゴ設定

取引先がアクセスするマイページおよび帳票ダウンロードページのTOP画面に表示されるロゴ画像を設定してください。







2.お問い合わせ先

マイページ上に表示するお問合せ先を設定します。
貴社帳票に関する取引先からのお問合せ先を入力してください。
※タイトルは【お問合せ先】とご入力ください。
※本文は「お客様向けメールの署名」で設定された内容と同様でも問題ありません。

3.規約

マイページを利用する上での規約(貴社⇔取引先間)を設定します。
本文内2行目の「株式会社●●」部分は必ず貴社名にご変更ください。
※貴社運用に合わせて、必要があれば文面もご変更ください。

















4.プライバシーポリシー

マイページ上に表示するプライバシーポリシーを設定できます。
設定は任意ですが、個人情報取り扱いについて表記されている自社ホームページのURLがあれば、URLの指定だけで簡単に設定できます。


















5.敬称

マイページ上に表示されるお客様名の後ろに、敬称を表示するか設定できます。
通常は「様」「御中」「殿」などを指定する場合がほとんどです。



6.対象日付での検索

マイページの「明細の確認」タブで「対象日付」を条件に
帳票を検索するための設定をします。
「有効にする」にチェックを入れてください。

※STEP3 帳票の設定にて、「対象日付」をCSVの取込項目に設定していない場合は、対象日付は帳票データの取込日となります。



7.金額での検索

マイページの「明細の確認」タブで「金額」を条件に帳票を検索するための設定をします。
「有効にする」にチェックを入れてください。
※STEP3 帳票の設定にて、「金額項目」として設定した帳票項目が検索対象となります。
 「金額項目」詳細な設定方法は、「STEP3 帳票の設定」にてご確認ください。



8.お客様による操作の許可

■顧客情報の編集
マイページ上で、取引先側での顧客情報(社名、住所、担当者名など)の変更を許可するか設定します。
(貴社販管システムなど、「楽楽明細」外で顧客情報を管理している場合には、「許可しない」設定にしてください。)

■「パスワード再発行」/「パスワードの変更」/「メールアドレスの変更」
マイページ上で、取引先側での各情報の変更を許可するか設定します。

■「帳票のメール添付設定の変更」
マイページ上で、取引先側でのメール添付設定の変更を許可するか設定します。
※「メール添付」機能を利用しない場合(「マイページ」で運用予定の方)は、「許可しない」設定としてください。
















次のSTEP

次は「STEP1-4 郵送代行の設定」を進めましょう。

本STEPの設定でよくある問合せ

Q.マイページが利用できない時間帯やメンテナンスはありますか?
Q.マイページの 「明細の確認」画面の帳票データの並び順はどのようになっていますか?
Q.取引先の担当者など、登録されている情報を変更することはできますか?
Q.マイページのパスワードを忘れた時の対応方法が知りたいです。
Q.マイページから帳票を一括ダウンロードや一括印刷することはできますか?
Q.管理画面やマイページの各画面の表示項目や出力できるCSV項目を変更できますか?

(記事ID:1008)