概要
本記事では、顧客アカウントの停止方法についてご案内します。
既に「楽楽明細」を利用して帳票をWebから閲覧されているお客様で、Webからの閲覧を止めるお客様に対して、アカウントの停止をすることができます。
顧客管理の一覧画面からアカウントを停止にする場合
- メニュー＞顧客管理画面に遷移し、Webからの閲覧を止める該当のお客様のチェックボックスにチェック＞画面下部の選択肢より「「停止」に変更」を選択し、「実行する」をクリックします。
- 確認のダイアログ画面で「OK」をクリックします。
該当のお客様アカウントが停止され、お客様はWeb経由で帳票を確認することができなくなります。
顧客詳細画面からアカウントを停止にする場合
- メニュー＞顧客管理画面に遷移し、該当のお客様の「詳細」をクリック＞顧客詳細画面に遷移した後、「停止に変更する」をクリックします。
- 確認のダイアログ画面で「OK」をクリック ＞ 該当のお客様アカウントが停止され、お客様はWeb経由で帳票を確認することができなくなります。
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