操作ログの確認・検索・出力方法

概要

「楽楽明細」では、管理画面や顧客の操作ログ(操作履歴)を確認することが可能です。
本記事では、操作ログの確認方法や検索方法、CSVでの出力方法をご案内します。

操作ログの確認方法

  1. メニュー>基本設定>操作ログ画面に遷移します。
    ※操作ログは最大5年保存されます。

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  2. 操作ログの一覧が確認できます。

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操作ログの検索方法

操作ログは以下の様々な条件での検索が可能となっております。

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検索種類 一覧表示される変更依頼
ユーザーの種類 「スタッフ」または「顧客」で絞込ができます。
期間 操作期間を設定することができます。
ログインID ログインIDでの検索が可能です。
操作内容 実施した操作の内容で検索をすることができます。

 

操作ログのCSV出力方法

検索結果をCSV出力することもできます。

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補足

出力できるCSV出力の最大レコード数は10,000件です。
出力される項目は固定内容となっています。

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