操作の注意点

概要

本記事では、「楽楽明細」を操作する上での注意点についてご案内をいたします。

ブラウザの戻るボタンを使用するとエラーが発生することがあります。
画面を切り替える際は「楽楽明細」内のボタンなどを用い、ブラウザの戻るボタンは使用しないでください。

お客様側・管理画面ともにセッションタイムアウト時間は60分になります。
タイムアウトした場合は再度ログインしてください。

1台のパソコン上で、複数ブラウザから同時に操作することはできません。
ご入力いただいた内容がキャンセルされることがありますので、1つのブラウザからアクセスしてください。

同一のログインID・パスワードを利用して複数の環境から同時にログインすることはできます。
取引先側画面・貴社管理画面ともに同時アクセスすることができます。

複数名での同時アクセスに制限はかけておりませんので、取引先側画面・管理画面ともに同時アクセスできます。
ただし、同一タイミングで関連項目（「帳票の設定」と「帳票項目の設定」など）の設定変更を行うと、システムエラーが発生する可能性がございますので、ご注意ください。

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