管理画面にログインできない時の対応方法を知りたいです。

「ログインIDまたはパスワードが間違っています。」とエラーメッセージが表示される場合は、入力しているログインID、パスワードに間違いがある可能性がございます。

ログインID、パスワードがわからなくなってしまった場合は、
別のスタッフ様にて管理画面にアクセスいただき、基本設定＞スタッフ管理画面にてログインIDの確認、およびパスワード再設定メールの送信を実施ください。

どなたもログインできない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

（記事ID：2010）