管理画面にログインできない時の対応方法を知りたいです。
「ログインIDまたはパスワードが間違っています。」とエラーメッセージが表示される場合は、入力しているログインID、パスワードに間違いがある可能性がございます。
ログインID、パスワードがわからなくなってしまった場合は、
別のスタッフ様にて管理画面にアクセスいただき、基本設定>スタッフ管理画面にてログインIDの確認、およびパスワード再設定メールの送信を実施ください。
どなたもログインできない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。
(記事ID:2010)
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