取引先にエラーとなった登録手順（STEP）とエラー内容をご確認の上、
以下対応をお願いいたします。
※エラー内容は画面上部に赤文字で表示されています。
①メールアドレスの登録
・メールアドレスは指定された形式で入力してください。
→メールアドレスが誤っています。
全角英数字やカンマなどアドレスに利用できない文字が含まれていないかご確認ください。
②お客様情報の登録
・照合項目が正しく入力されているか。
→入力されている照合項目（郵便番号・ログインIDなど）の値と、顧客管理画面に登録されている値が一致していない場合エラーになります。
正しい値を入力されているか、半角・全角が正しく入力されているかをご確認ください。
（例）
・半角で入力すべき値を「全角」で入力している（数字、アンダーバーなど）
・郵便番号欄に「〒」マークも入力している
・不要なスペースが入っている
・取引先がアクセスしているURLが正しいか。
→取引先が書面で案内されたURLを検索していた場合、誤ったURLにアクセスしてしまう場合があります。
正しいURLにアクセスできているか、必ずご確認ください。
（記事ID：2258）
