概要
本記事では、「基本設定＞システム設定」内の初期設定についてご案内します。
※本記事の作業目安時間は5分です。
注意事項：電子帳簿保存法オプションをお申込みのお客様へ
トップページ上部に、以下アラートメッセージが表示されております。
このメッセージは、本初期設定マニュアルの「顧客データの削除制限設定」に記載している設定を完了いただくことで非表示となります。
ただし、「顧客データの削除制御」の設定を行うと、発行帳票取込済（未発行状態）および帳票発行済の顧客データの削除ができなくなります。
一度設定をオンにすると、オフに戻すことはできません。
そのため、「顧客データの削除制御」については「楽楽明細」での検証完了後、不要な顧客データを削除してから本番運用開始前のタイミングで
ご設定していただきますようお願いします。
まずは下記の「システム設定」から順にご設定を進めてください。
「システム設定」内の初期設定
「楽楽明細」で発行した帳票の保存期間などシステム内の設定を行います。
設定箇所：基本設定＞システム設定
1. サービス名
取引先に送られるメールの件名や、マイぺージおよび帳票ダウンロードページのTOP画面に表示されるサービス名を設定します。
2. 管理者メールアドレス
メールのエラー通知や郵送のエラー通知がシステムから送信されます。
通知メールを受け取るため、有効な貴社メールアドレスを必ずご登録ください。
3. 保存期間・マイページに表示する期間
「保存期間」
→貴社帳票管理画面上で帳票を保存する期間を設定します。
「マイページに表示する期間」
→取引先がマイページ上で帳票を閲覧・ダウンロードできる期間を
設定します。保存期間より長い期間の設定はできません。
4. FAX送信に関する設定
FAX連携オプションをお申し込みの場合は、FAX番号項目の追加方法をご確認の上、FAX送信に関する設定をお願いいたします。
次のSTEP
次は「STEP1-2 通知メール設定」を進めましょう。
本STEPの設定でよくあるお問い合わせ
1.「保存期間」に関するよくあるお問い合わせ
Q.帳票保存期間を変更した時、帳票データはいつ削除されますか？
Q.保存期間を過ぎた帳票はいつ削除されますか？
Q.マイページに表示される「最大過去○○か月分の帳票をダウンロードすることができます。」の年月は変更可能ですか？
4.「FAX送信に関する設定」のよくあるお問い合わせ
Q.FAX送信時のノーマルモードとファインモードの違いは何ですか？
Q.エラー「FAX送信の設定がされていません。」と表示されました。
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