郵送ステータスの確認方法
概要
本記事では、郵送ステータスの確認方法についてご案内します。
郵送予約した帳票は、帳票管理画面の郵送ステータスが適宜更新されます。
ステータスが更新されるタイミングは以下のとおりです。
| 郵送ステータス | 説明 | 更新タイミング |
|---|---|---|
| 郵送予約中 | 印刷会社にデータが送信される予定の帳票 | 郵送予約後即時 |
| 印刷中 | 印刷会社にデータが送信された帳票 | 毎日15:30頃 |
| 発送済み | 印刷会社より発送されたと確認が取れた帳票 | 発送日の当日中 |
補足
- 郵送依頼を行った帳票は、毎日15：30を目安に印刷会社へデータが送信され、完了したタイミングで「郵送予約中」から「印刷中」にステータスが更新されます。
また、発送は原則翌営業日中にされますが、「発送済み」へのステータス更新は1日2回、7：30と19：30を目安に実施されます。 - 郵送対象顧客に対して帳票の発行予約を行っている場合のステータスは、発行時刻までは空欄になり、発行時刻後には、ステータスが「郵送予約中」に更新されます。
帳票管理画面で郵送代行の進行状況のメッセージ表示について
管理画面＞帳票管理画面で郵送代行の進行状況によるキャンセル可否の確認ができます。
郵送代行ご利用の帳票データがキャンセル可能である場合のメッセージ
条件：郵送ステータス「郵送予約中」 かつ 郵送締め時間前のデータがある場合
郵送代行ご利用の帳票データがキャンセル不可である場合のメッセージ
条件：郵送締め時間を過ぎているかつ郵送ステータスが「郵送予約中」、または郵送ステータスが「 （なし） 」or 「印刷中」 or 「発送済み」の場合
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