閉鎖日変更のご案内
2026年1月28日（水）19：00～予定しておりました本対応につきまして、諸般の事情により2026年2月24日（火）19：00～に変更させていただきました。
2026年1月25日（日）に予定しておりますバージョンアップにて、「リダイレクトページ」の文言を以下に変更し、受取側のお客様へ閉鎖日がご確認いただけるように対応いたします。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
お客様マイページ(受取側ページ)の「リダイレクトページ」について
2025年4月20日に実施したしました「楽楽明細」のバージョンアップにおいて、セキュリティ向上のためお客様マイページ(受取側ページ)の一部URLを変更いたしました。
＜変更前＞ https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/
＜変更後（現在）＞https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/mypage/
バージョンアップ以降、変更前のURLへアクセスされたお客様には、「リダイレクトページ」を表示し、変更後のURLをご案内しておりました。
「リダイレクトページ」へのアクセス数の定期計測を実施しており、想定しておりましたアクセス数の減少を確認いたしましたので、段階的に「リダイレクトページ」の閉鎖に向けた対応を実施いたします。
なお、「リダイレクトページ」の閉鎖作業につきまして、2026年2月24日（火）19:00～を予定しております。
【完了】＜第一段＞「リダイレクトページ」の文言変更
※本作業は予定通り完了いたしました。ご協力ありがとうございました※
◆作業予定日時
2025年11月28日(金) 10:00 ～
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中も管理画面・お客様用マイページ共にサービスはご利用いただけます
◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。
◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。
◆文言変更イメージ
（変更前）
※「リダイレクトページ」が10秒表示されると、自動的に新しいURLへ画面遷移します。
（変更後）
※「リダイレクトページ」から自動的に新しいURLへの画面遷移は行われません。
「リダイレクトページ」の閉鎖時期やブックマークの変更のご依頼などの内容をご確認いただきやすいように、自動の画面遷移はOFFとさせていただきます。
＜第二段＞「リダイレクトページ」の閉鎖
◆作業予定日時
2026年2月24日（火） 19:00～予定
※作業が完了次第、マイページのリダイレクト機能は閉鎖されます。
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中も管理画面・お客様用マイページ共にサービスはご利用いただけます
◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。
◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。
本対応におけるQ＆A
Q：「リダイレクトページ」を閉鎖したら、受取側マイページにアクセスできないお取引先様が増えるのではないか。
A：「リダイレクトページ」が表示される可能性のあるお取引先様は、変更前のマイページのURLをブックマーク等に保存され、そのURLからアクセスされている場合に限ります。
2025年4月20日以降「楽楽明細」から送信される利用開始メールや帳票公開メールに記載されているURLは、すべて変更後のマイページのURLとなっております。
最新の利用開始メールや帳票公開メールのURLからアクセスされる場合、「リダイレクトページ」は表示されませんのでご安心ください。
Q：「リダイレクトページ」を閉鎖したら、変更前のマイページにアクセスしたお取引先様にはどのようなページが表示されるのか。
A：以下の画面が表示されますので、最新の利用開始メールや帳票公開メールなどに記載されている変更後のURLからアクセスいただく必要がございます。
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