ダウンロードURLにアクセスした時、エラー「ダウンロードの有効期限が切れているか、URLに誤りがあります」と表示されました。
アクセスしていただいたURLが正しくないか、有効期限が切れている場合に表示されるメッセージです。
URLの有効期限は切れていないということであれば、帳票公開メールに記載されているURLが折り返しされて複数行に改行され、途中までしかリンクになっていない可能性がございます。
帳票公開メールに記載されているURLをコピーしてブラウザのアドレスバーに入力いただき、アクセスできるかどうかお試しいただきますようご案内をお願いいたします。
※誠に恐れ入りますが、改行されて途中までしかリンクにならない事象につきましてはお受け取り側のメールシステムなどによるため、送信側で制御可能なものではありません。
（記事ID：2016）
「マイページ」の関連記事一覧
こちらの記事もあわせてご確認ください
- 複数の会社からマイページへ届く帳票を、楽に管理する方法はありますか？
- 取引先向けのマイページに関するよくある質問をまとめた配布用資料はありますか？
- マイページにアクセスすると「お探しのページが見つかりませんでした。」というエラーが表示された時の対処法が知りたいです。
- マイページで帳票のダウンロードができない時の対処法を知りたいです。
- iPhone／iPadからマイページへアクセスすると帳票のダウンロード・閲覧ができない
- マイページ上で、帳票をダウンロードしていないのに「ダウンロード済」と表示されるのはなぜですか？
- マイページのパスワードを忘れた時の対応方法が知りたいです。
- サブメールアドレスを設定している時、マイページのログインパスワードは別々に設定できますか？
- マイページの「明細の確認」画面に表示される項目を変更する方法が知りたいです。
- マイページにアクセスすると「このページに安全に接続できません」と表示されるときの対応方法が知りたいです。
