ダウンロードURLにアクセスした時、エラー「ダウンロードの有効期限が切れているか、URLに誤りがあります」と表示されました。

アクセスしていただいたURLが正しくないか、有効期限が切れている場合に表示されるメッセージです。

URLの有効期限は切れていないということであれば、帳票公開メールに記載されているURLが折り返しされて複数行に改行され、途中までしかリンクになっていない可能性がございます。

帳票公開メールに記載されているURLをコピーしてブラウザのアドレスバーに入力いただき、アクセスできるかどうかお試しいただきますようご案内をお願いいたします。

※誠に恐れ入りますが、改行されて途中までしかリンクにならない事象につきましてはお受け取り側のメールシステムなどによるため、送信側で制御可能なものではありません。

(記事ID:2016)