はい、可能です。
取引先がマイページ上からアドレスを変更する方法と、貴社が管理画面にてアドレスを変更する方法の2つ方法があります。
取引先がマイページ上から登録メールアドレスを変更する方法(マイページご利用時のみ)
【貴社の作業】
- メニュー>基本設定>マイページに関する設定画面に遷移し、「お客様による操作の許可」の「メールアドレスの変更」を「許可する」に変更します。
【取引先の作業】
- マイページへログインします。
- ページ右端にある「アカウント設定」をクリックします。
- 「メールアドレスの変更」をクリックし、該当のメールアドレスを修正した後、「変更する」をクリックします。
貴社が管理画面にて取引先の登録メールアドレスを変更する方法
- 該当の取引先に、変更したいメールアドレスを確認します。
- メニュー>顧客管理画面にて、該当の取引先の鉛筆のアイコンをクリックし、顧客情報変更入力画面に遷移します。
- 該当のメールアドレスを修正した後、「次へ」をクリックします。
- 修正内容に間違いないことを確認した後、「登録内容の変更」をクリックします。
(記事ID:2043)
「メール関連」の関連記事一覧
こちらの記事もあわせてご確認ください。
- マイページ特定のスタッフに通知メール(承認完了やステータス変更など)を送信しないようにする方法を知りたいです
- 帳票公開メール送信後に「Connection refused」というエラーメール(バウンスメール)が返ってきた際の原因と対処方法を教えてください
- 管理者宛に届くエラーメールや通知メールの内容がわからない場合どうしたら良いですか?
- ラクスからのお知らせメールが届きません
- エラーメール(バウンスメール)が文字化けしていて解読できません
- システムメンテナンスやバージョンアップのお知らせメールを受け取りたいです
- メールアドレス変更後も、変更前の旧アドレスに通知メールが届く原因を教えてください
- 発行方法ごとに送られるメールの文面を教えてください。
- 通知メール設定の差し込みコードとは何ですか?
- 差替発行した帳票について、取引先に通知メールを送りたいです。