メールに顧客名が「？」と表示される原因と対応方法が知りたいです。

「？」で表示されている部分につきましては、環境依存文字を利用されているケースなどに、今回の事象が発生する可能性がございます。

「楽楽明細」の画面上では表示可能ですが、お受け取り側の環境によっては、「？」での表示や文字化けとなる可能性がございます。

お客様にご確認いただき、カタカナにご変更いただくなどの対応をご検討ください。

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