顧客情報を登録する時、利用可能な文字に制限はありますか。
一部制限がございます。利用可能な文字は以下のとおりです。
【CSVから取り込める文字】
Shift_JIS第2水準までと、Microsoftが拡張した”MS932”または”Windows-31J”
【顧客管理画面で手動入力にて登録できる文字】
Shift_JISの第1～4水準文字とUnicode
また、基幹システムなどで「楽楽明細」で利用できない特殊な文字を使用されている場合は、以下の対応をご検討ください。
- Shift_JISで対応可能な文字に置き換える
- お名前など上記対応が失礼にあたる場合は、すべてカタカナ表記に変えて登録する
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