マイページにアクセスすると「このページに安全に接続できません」と表示されるときの対応方法が知りたいです。
以下画像が表示された場合、まずは「動作環境」でアクセスしているかご確認ください。
セキュリティの関係上、ブラウザのインターネットのプロパティ設定において【TLS 1.0 を使用する】【TLS 1.1 の使用】【TLS 1.2 の使用】がすべて利用できない設定(チェックが入っていない)になっている場合も、該当のメッセージが表示されます。
利用している動作環境に問題が無い場合は、TLSの設定に問題がないかご確認ください。
(記事ID:2132)
「マイページ」の関連記事一覧
こちらの記事もあわせてご確認ください
- 複数の会社からマイページへ届く帳票を、楽に管理する方法はありますか?
- 取引先向けのマイページに関するよくある質問をまとめた配布用資料はありますか?
- マイページにアクセスすると「お探しのページが見つかりませんでした。」というエラーが表示された時の対処法が知りたいです。
- マイページで帳票のダウンロードができない時の対処法を知りたいです。
- iPhone/iPadからマイページへアクセスすると帳票のダウンロード・閲覧ができない
- マイページ上で、帳票をダウンロードしていないのに「ダウンロード済」と表示されるのはなぜですか?
- マイページのパスワードを忘れた時の対応方法が知りたいです。
- サブメールアドレスを設定している時、マイページのログインパスワードは別々に設定できますか?
- マイページの「明細の確認」画面に表示される項目を変更する方法が知りたいです。
- マイページにアクセスすると「このページに安全に接続できません」と表示されるときの対応方法が知りたいです。