マイページから帳票をダウンロードするとどこに保存されますか？

パソコンをご利用の場合

「楽楽明細」から帳票をダウンロードしていただいた場合、パソコンのダウンロードフォルダに保存されるケースが多いですが、ご利用の環境によってはデスクトップや他フォルダに保存される場合もありますので、明確にはお答えできません。

ブラウザ経由のダウンロード先につきましては、社内システム担当者様へ
ご確認いただきますようご案内をお願いいたします。

iPhoneの場合

※「楽楽明細」外の内容のため、あくまで参考情報になります。

iPhoneのSafariで帳票をダウンロードしていただいた場合、画面右上の「↓」ボタンからダウンロード済みファイルがご確認いただけます。
また、ダウンロードされたファイルについては、iPhoneの「ファイル」アプリから「最近使った項目」にてご確認いただけます。

保存場所は任意で変更されている可能性もありますので、ブラウザ経由のダウンロード先が不明な場合は、携帯電話の各キャリアなどにご確認いただくようご案内をお願いいたします。

Androidの場合

※「楽楽明細」外の内容のため、あくまで参考情報になります。

Androidで帳票をダウンロードしていただいた場合、Downloadフォルダに格納されます。
SDカードなどを挿入していた場合は保存先をSDカードに変更されている可能性がございます。 
保存場所は任意で変更されている可能性もありますので、ブラウザ経由のダウンロード先が不明な場合は、携帯電話の各キャリアなどにご確認いただくようご案内をお願いいたします。

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