取引先の情報(社名や担当者情報)を変更したいです
貴社が管理画面から直接修正する手順と、取引先がマイページで自ら変更を申請する手順の
2パターンがあります。
貴社の運用方法に合わせて、誰が、どの画面で情報変更を行うべきか、具体的な手順をご案内します。
貴社が管理画面から直接修正する手順
顧客管理画面にて取引先の登録情報を変更してください。
■手順
- 該当の取引先に、変更したい登録情報の内容を確認します。
- メニュー>顧客管理画面にて、該当の取引先の鉛筆のアイコンをクリックし、顧客情報変更入力画面に遷移します。
- 該当の登録情報を修正した後、「次へ」をクリックします。
- 修正内容に間違いないことを確認した後、「登録内容の変更」をクリックします。
取引先がマイページで自ら変更を申請する手順
取引先がマイページ上で自ら登録情報を変更できます。
■手順
- メニュー>基本設定>マイページに関する設定画面に遷移し、
「お客様による操作の許可」>「顧客情報の編集」の
「お客様による顧客情報の変更を許可する」にチェックを付けます。 - 「変更内容の反映タイミング」と「変更受け付け時間」を決定していただき、ページ下部にある「変更する」をクリックします。

- 取引先がマイページへログインします。
- マイページの「ご登録情報」タブを選択し、「登録内容の変更」をクリックします。


- 該当箇所を修正し、「次へ」をクリックします。

- 確認画面にて入力内容に間違いがなければ、「登録内容の変更」をクリックします。

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