はじめに
この度、「楽楽明細」では、お客様の利便性向上および運用の柔軟性を高めるため、
これまで弊社にて実施しておりました「独自ドメイン証明書の更新作業」について、
お客様ご自身で管理画面からお手続きいただけるよう仕様を変更いたします。
概要
これまで弊社にて代行しておりました証明書の更新作業を、
2026年4月のバージョンアップ以降は、お客様ご自身で管理画面から実施いただく運用へと変更させていただきます。
これに合わせ、更新時期が近づいた際の自動通知機能も提供を開始いたします。
適用開始日
2026年4月20日(月)予定
お客様の対応パターンについて
【パターンA】
バージョンアップの直近(2026年6月19日まで)に更新期限を迎えるお客様
●対象: 有効期限が「2026年4月20日 ~ 2026年6月19日まで」のお客様
●更新作業: 原則、お客様ご自身での作業となります。
●特例措置: 移行期間の措置として、有効期限の2週間前までにご依頼をいただいた場合に限り、今回までは弊社での代行作業も承ります。
【パターンB】
2026年6月20日以降に更新期限を迎えるお客様
●対象: 有効期限が「2026年6月20日以降」のお客様
●更新作業: 次回の更新時より、お客様ご自身での更新作業をお願いいたします。
●ご案内:有効期限の60日前に『楽楽明細』より自動通知メールが配信されます。メールの内容に沿って、管理画面から更新のお手続きをお願いいたします。
事前準備・設定のお願い(通知用メールアドレスの登録)
証明書の期限切れを防止するため、更新時期を知らせる通知メールが配信されます。
確実に受信いただけるよう、バージョンアップ後に管理画面より「通知用メールアドレス」の設定をお願いいたします。
※設定方法の詳細については、バージョンアップ当日に改めてマニュアルを公開いたします。
補足
本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたら
お気軽にお問合せフォームよりお問い合わせください。
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