お客様マイページ(受取側ページ)の「リダイレクトページ」について
2025年4月20日に実施したしました「楽楽明細」のバージョンアップにおいて、セキュリティ向上のためお客様マイページ(受取側ページ)の一部URLを変更いたしました。
<変更前> https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/
<変更後(現在)>https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/mypage/
バージョンアップ以降、変更前のURLへアクセスされたお客様には、「リダイレクトページ」を表示し、変更後のURLをご案内しておりました。
「リダイレクトページ」へのアクセス数の定期計測を実施しており、想定しておりましたアクセス数の減少を確認いたしましたので、段階的に「リダイレクトページ」の閉鎖に向けた対応を実施いたします。
なお、「リダイレクトページ」の閉鎖作業につきまして、2026年2月24日(火)19:00~を予定しております。
【完了】<第一段>「リダイレクトページ」の文言変更
※本作業は予定通り完了いたしました。ご協力ありがとうございました※
◆作業予定日時
2025年11月28日(金) 10:00 ~
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中も管理画面・お客様用マイページ共にサービスはご利用いただけます
◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。
◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。
◆文言変更イメージ
(変更前)
※「リダイレクトページ」が10秒表示されると、自動的に新しいURLへ画面遷移します。

(変更後)
※「リダイレクトページ」から自動的に新しいURLへの画面遷移は行われません。
「リダイレクトページ」の閉鎖時期やブックマークの変更のご依頼などの内容をご確認いただきやすいように、自動の画面遷移はOFFとさせていただきます。

<第二段>「リダイレクトページ」の閉鎖
◆作業予定日時
2026年2月24日(火) 19:00~予定
※作業が完了次第、マイページのリダイレクト機能は閉鎖されます。
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中も管理画面・お客様用マイページ共にサービスはご利用いただけます
◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。
◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。
本対応におけるQ&A
Q:「リダイレクトページ」を閉鎖したら、受取側マイページにアクセスできないお取引先様が増えるのではないか。
A:「リダイレクトページ」が表示される可能性のあるお取引先様は、変更前のマイページのURLをブックマーク等に保存され、そのURLからアクセスされている場合に限ります。
2025年4月20日以降「楽楽明細」から送信される利用開始メールや帳票公開メールに記載されているURLは、すべて変更後のマイページのURLとなっております。
最新の利用開始メールや帳票公開メールのURLからアクセスされる場合、「リダイレクトページ」は表示されませんのでご安心ください。
Q:「リダイレクトページ」を閉鎖したら、変更前のマイページにアクセスしたお取引先様にはどのようなページが表示されるのか。
A:以下の画面が表示されますので、最新の利用開始メールや帳票公開メールなどに記載されている変更後のURLからアクセスいただく必要がございます。
(記事ID:4043)