顧客データの取り込みで文字化けした時の対応方法を知りたいです。

「楽楽明細」で対応している文字コードは「Shift-JIS」です。
顧客CSVデータの文字コードが「UTF-8」などになっていないかご確認ください。

Excelで保存したデータの場合は、保存する際のファイル形式を
「CSV(カンマ区切り)(*.csv)」の形式にて指定ください。

（記事ID：2089）