帳票を発行した後に差し替えることはできますか？（帳票ファイル一括取込の場合）

「帳票ファイル一括取込」の方式でアップロードした帳票は、システムの仕様上「差替発行」機能をご利用いただけません。

公開した帳票の内容を訂正したい場合は、以下の手順に従って、該当帳票の非公開化と正しい内容での新規発行を行ってください。

  1. 誤った帳票を「非公開」にする 
    既に公開されている誤った帳票を、取引先から閲覧できない状態にします。
    ※操作の詳細は「帳票の公開・非公開設定方法」をご確認ください。

  2. 正しい帳票を「新規」で取り込む 
    修正済みの正しいPDFファイルを用意し、改めて取り込みを行います。
    ※操作の詳細は「帳票ファイル一括取込方法」をご確認ください。

注意

  • 通知メールの設定確認
    誤った帳票を「非公開」にする場合、基本設定＞通知メール設定＞帳票公開停止のご案内が「送信する」になっていると、取引先へ公開停止の通知が届きます。
    不要な場合は、操作前に一時的に「送信しない」設定へ変更することを推奨します。
  • 再発行の通知
    正しい帳票を公開すると、取引先には「新しい帳票が公開された」旨の通知が届きます。
    混乱を防ぐため、必要に応じて別途「訂正による再発行」である旨をご連絡いただくことをおすすめします。

補足

  • 帳票の削除について
    一度取り込んだ帳票データをシステム上から完全に削除することはできません。
    「非公開」にすることで取引先様の画面からは消えますが、貴社の管理画面上には履歴として残り続けます。

  • CSV取込の場合
    「帳票データCSV一括取込」を利用している場合は、差替発行が可能です。
     差替発行の操作手順については、「差替発行の手順」をご確認ください。

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