帳票取込・発行　一覧記事

帳票ファイル一括取込の方式でアップロードした帳票は、差替発行できません。

公開した帳票の内容を訂正したい場合は、該当の帳票を非公開にした後、
正しい内容の帳票の新規発行を実施ください。

また、帳票データCSV一括取込の場合には差替発行が可能です。
差替発行の操作手順については、「差替発行の手順」をご確認ください。

（記事ID：2141）

「ファイル一括アップロード設定」（zipファイルを用いてアップロードする機能）は、PDFの請求書など、複数のファイルを一括でアップロードし、そのまま発行する機能です。

また、PDFファイルに限らず、WordやExcelなどあらゆる拡張子のファイルをアップロードすることができます。

【運用イメージ】

１．複数ファイルを用意

宛先を識別するためのコード（顧客コード）をファイル名（※）に持たせる必要があります。　　どの顧客向けに送付するファイルか判別できるよう、「顧客コード_****_***.pdf」のように、ファイル名のどこかに顧客コードを入れる必要があります。

２．zipファイルにまとめる

１で用意した複数ファイルをzipファイルにまとめて、1ファイルにします。

３．「楽楽明細」にアップロード

２で用意したzipファイルを「楽楽明細」にアップロードします。
詳細なアップロード手順は「帳票ファイル一括取込方法」をご確認ください。

（記事ID：2225）

対応できます。

差し替えたい1帳票分のCSVデータを作成し差替発行すれば、対象の1件だけが差し替えられ、差し替え対象ではない帳票はそのまま変更されずに残ります。

差替発行の手順は、差替発行の手順をご確認ください。

（記事ID：2153）

納品書や領収書など、新たに帳票を追加して発行したい場合、主に「帳票データCSV一括取込」と「帳票ファイル一括取込」の2つの方法があります。

取引先が「帳票レイアウトを『楽楽明細』で作成／編集したいか」または
「既存のPDFやファイル形式をそのまま使いたいか」によって、取るべき手順が異なります。

まずは、どちらの運用方法が適しているかご確認ください。

CSVで取り込む運用の場合

帳票作成機能を利用し、用意されている帳票テンプレートを元に帳票レイアウトを作成いただくことができます。

この方法では、レイアウトの柔軟な変更や、CSVデータ項目による検索／差替発行が可能です。

帳票作成機能を使って新たに帳票を作成いただく場合は、費用は発生しません。
帳票の作成方法については、STEP3 [CSV取込]帳票レイアウトの作成をご確認ください。

PDFで取り込む運用の場合

貴社にて作成したPDFの帳票（領収書や納品書など）を「楽楽明細」に取り込む場合、ファイル一括アップロード設定の追加が必要になります。
既存の帳票ファイルをそのまま発行したい場合にこちらの方法をご検討ください。

設定のご相談やお申し込みについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

参考：ファイル一括アップロード設定の運用方法を知りたいです。

（記事ID：2149）

ファイル添付機能をご利用いただくことで、帳票に任意のファイルを添付して送ることができます。

WEB上で送る場合は、PDF、Word、Excelなどあらゆる形式のファイルを添付できます。
郵送・FAXで送る場合は、PDFのみ添付できます。

ファイル添付機能の詳細は、「帳票へのファイル添付方法」をご確認ください。

（記事ID：2133）

以下手順にてエラーファイルの内容を確認し、エラーを修正してください。

1. 帳票データ＞取込履歴をクリックします。
   
   
   
   
   
   
   
2. 取込履歴の画面より「エラーファイル」列の「ERROR_」から始まるファイル名のCSVファイルをダウンロードします。
   
   
   
   
   
   
   
3. エラー内容を修正し、再取り込みを実施してください。
   ※エラー内容は、エラーが発生しているファイル名の最終列に表示されます。
   ※エラーが発生していないファイル名は表示されません。
   
   
   
   
   

（記事ID：2147）

帳票以外のファイルをWEB上で送付する場合、以下3通りの方法があります。

1. 帳票へのファイル添付
   発行する帳票に別途ファイルを添付し、帳票と他ファイルを併せてお客様に送付できます。
   帳票を発行する複数顧客に対して同一のファイルを一括添付することも、または顧客ごとに違う内容のファイルをそれぞれ添付することも可能です。
   ただし、帳票への添付となるため、資料単独で送付することはできません。
   発行件数は帳票とまとめて1件のカウントとなりますので、追加費用はかかりません。
   詳しくは、「帳票へのファイル添付」をご確認ください。
   
   
2. お知らせ機能
   お知らせ機能をご利用いただくと、帳票とは別のファイルを単独で送付できます。
   ＜お知らせ機能＞
   ・お知らせ機能を使ってファイルを送付される場合、WEB利用ステータスとは別に「お知らせステータス」を事前に設定変更していただく必要がございます。
   ・お知らせ機能を使って発行されたファイルは1帳票として扱われますので、帳票管理にてダウンロード履歴を確認いただくことができます。
   ・帳票発行時とは別文面のメールが送信されますので、文面を編集いただくことが可能です。
   （基本設定＞通知メール設定＞【お客様向け】帳票に関するメール＞お知らせ公開のご案内）
   ・お知らせ機能で発行された資料は1帳票として扱われるため、帳票と別日に発行すると発行件数が1件としてカウントされますのでご注意ください。
   お知らせ機能の詳細は、「お知らせ機能について」をご確認ください。
   
   
3. お知らせ（掲示板）機能
   お知らせ掲示板を設定することで、マイページ上にファイルを掲載することができ、お客様側でいつでもダウンロードすることが可能です。
   掲示板掲載に対して費用は特にかかりません。
   ただし、掲示板を設定した際にお客様に通知メールは送信されません。
   また、ご覧いただいたかどうかを管理画面側で確認することもできませんので、あらかじめご認識のほどお願いいたします。
   お知らせ掲示板の設定方法は、「お知らせ（掲示板）の設定」をご確認ください。

（記事ID：2157）

帳票PDFは承認時に作成されますので、承認前に確認することはできません。

取引先への送付前に作成されたPDFを確認したい場合、承認時に「予約発行」を選択していただくことで対応ができます。

予約発行であれば、承認が完了した時点でPDFが作成され、予約日時までは承認を取り消すことができるため、PDFの確認完了後に承認取消を行うことでデータの削除ができます。

※予約発行時に「9999年1月1日」などかなり未来の日付を指定していただくと、取り消しを忘れて取引先に公開されることもありませんので、より良いかと存じます。

• 予約発行の手順は、「帳票の承認依頼方法」をご参照ください。
• 予約発行の取消の操作方法は、「帳票の予約発行取消方法」をご参照ください。

（記事ID：2143）

以下手順にてエラーファイルの内容をご確認ください。

 2. 取込履歴の画面より「エラーファイル」列の「ERROR_」から始まるファイル名のCSVファイルをダウンロードします。






 3. ダウンロードをしたファイル内にエラー内容が表示されますので、原本データを修正の上、再取り込みを実施してください。
エラー内容は、エラーが発生している行の最終列に表示されます。
※エラーファイルを修正するのではなく、必ず原本ファイルを修正ください。
※エラーが発生していない行には表示されません。

（記事ID：2136）

基本設定＞システム設定に遷移し、「CSVファイル発行」の項目に記載してある「CSVファイルもあわせて発行する」にチェックを入れてただくと、PDFファイルとともにCSVデータも取引先へ発行することができるようになります。

CSV出力する項目および並び順は、基本設定＞表示項目設定＞マイページの帳票データ(CSV)にて設定できます。

（記事ID：2144）

Web利用ステータスが「開設待ち」または「停止」の場合、マイページへのログインはできません。

メール添付で送付いただくか、「楽楽明細」からではなく、貴社にて個別の送付をご検討ください。

（記事ID：2112）

Web利用ステータスがいずれのステータスの場合でも帳票データの取込は可能です。

（記事ID：2216）

承認可能です。

また、承認画面には承認依頼者が入力した（現在時刻を過ぎている）予約発行の時間が表示されます。
そのまま予約発行で承認しようとすると、「予約発行日時を現在時刻より後に設定してください。」とエラーになりますので、予約発行したい場合は現在時刻より未来の日時に変更して承認ください。

（記事ID：2173）

• 帳票を発行した後に、Web利用ステータスを「利用中」へ変更した。
• 帳票を発行した後にお客様が利用登録を行い、Web利用ステータスを
  「利用中」へ変更した。
  →帳票発行後に利用中となった場合、過去発行した帳票は自動で公開には切り替わりません。手動で公開切替および公開メール送信をお願いいたします。
  
  
• 発行後に手動で「非公開」に変更した。
  →帳票管理＞該当帳票の「詳細」＞変更履歴にて、
  「操作」欄に非公開依頼→変更許可の履歴がないか確認ください。
  
  
• 【宛先まとめ機能を利用されている場合】まとめ先（親）のWeb利用ステータスが「利用中」になっていない。
  →宛先コードを設定している場合、まとめ先のWeb利用ステータスを元に帳票公開が行われます。
  そのため、まとめ先が「利用中」になっていないと帳票は公開されず、「非公開」となります。
  
  
• 【宛先まとめ機能を利用されている場合】宛先コードの設定前に帳票を取り込んでいる。　→宛先コードを設定した後に発行した帳票から、宛先まとめが適用されます。
  宛先コードを設定する前にデータを取込し、まとめ元（子）が「開設待ち」「停止」になっている場合は「非公開」となります。
  
  
• 発行後にWeb利用ステータスを「停止」にした。
  →WEB利用ステータスを「停止」にすると、その時点で発行していた全帳票が「非公開」に切り替わります。
  帳票管理＞該当帳票の「詳細」＞変更履歴にて、「変更内容」欄に「アカウント停止による非公開」の履歴がないか確認ください。

（記事ID：2106）

取込エラーが発生します。
顧客データを登録してから帳票データを取り込んでください。

（記事ID：2146）

環境依存文字や中国語を取り込んだ場合、文字化けする可能性があります。
「楽楽明細」で対応している文字コードは「Shift-JIS」です。

また、CSVデータの文字コードが「UTF-8」などになっている場合も文字化けが発生します。

環境依存文字は別の文字で代用いただくなど、「Shift-JIS」で取り込むよう修正してください。

■Windowsのメモ帳で文字コードを「Shift-JIS」へ変換する方法

1. CSVデータをWindowsのメモ帳で開きます。
   ※CSVデータのアイコンを右クリックし、プログラムから開く＞メモ帳をクリックしてください。
2. 左上の「ファイル」＞名前を付けて保存をクリックします。
   右下「文字コード」プルダウンにて「ANSI」を選択し、「保存」をクリックします。
   ※「ANSI」は「Shift-JIS」を指します。

（記事ID：2152）

別途「承認フローオプション」をお申し込みいただくことで、承認スキップ機能が利用可能になります。
※オプションの詳細は「承認フローオプションのご案内」をご確認ください。

また、「API連携」オプションをご利用の場合は、承認スキップを指定可能です。
※オプションの詳細は「API連携オプションのご紹介」をご確認ください。

オプションを検討される場合は、サポート窓口までお問い合わせください。

（記事ID：2130）

基本的には、承認依頼時や承認時の確認画面で、「利用中」の顧客が含まれる場合は「差替発行の通知メールを送る」にチェックを入れる（送信する）ことで通知が可能です。



一方、「毎回通知メールの送信選択画面を出したくない」
「自動で常に送信しない設定にしたい」といったご要望は、
【基本設定＞通知メール設定】から変更できます。

取引先への通知や連絡に関する設定変更は「通知メール設定」をご確認ください。

（記事ID：2274）

＜CSVで取込、かつ「帳票No」を取り込んでいる場合＞
「帳票No」をキーに帳票作成を行っているため、過去に取り込んだものと同じ「帳票No」のデータを取り込むとエラーになります。
同じ「帳票No」で、帳票データの内容を更新したい場合は、「差替発行」を実施ください。

＜CSVで取込、かつ「帳票No」を取り込んでいない場合＞
再度取込可能です。
重複チェックはかかりません。

＜ファイル一括取込の場合＞
再度取込可能です。
重複チェックはかかりません。

（記事ID：2172）

取り込みできます。
ただし、帳票上で小数を含む値を表示する場合は、小数点の設定を行う必要があります。

【設定方法】
基本設定＞帳票の設定＞対象帳票のレイアウト設定画面内、見出し／明細表の下段で、データ型が「通貨」または「数値」に設定されている項目を選択すると、小数点の表示の有無、小数第何位まで表示させるかなど、表示方法を選択できます。

※「小数点以下の処理をする」にチェックを入れると、小数点以下第何位まで表示させるか、桁数を設定できます。
（小数点以下の桁数「2」なら、「1.23」のように、小数第2位まで表示）

※「表示桁数までゼロ埋めする」にチェックを入れると、指定の桁数までゼロを表示させるかを設定できます。
（小数点以下の桁数「2」で設定し、「100.1」という値を取り込んだ場合
→ゼロ埋めをする場合：表記「100.10」（小数第2位に0を表示）
ゼロ埋めをしない場合：表記「100.1」（取込データそのままの表示））

※取り込む値に小数が含まれる場合は、必ず小数の設定をご確認ください。　
　整数表示する場合でも、取込データに小数を含む場合は、「0」を選択し、小数点第1位について「切り捨て」「切り上げ」「四捨五入」のいずれかを選択していただく必要がございます。
　（設定を設定を行わない場合、自動で切り捨て処理されます。）


なお、「楽楽明細」での端数処理は、以下の仕様となっておりますのであらかじめご確認のほどお願いいたします。

• ---

  切り捨て→0に近づくように数字が丸められます。
  【例】正の数の場合：10.2を切り捨て→10
  　　　負の数の場合：-10.2を切り捨て→-10
  
  
• 切り上げ→0から離れるように数字が丸められます。
  【例】正の数の場合：10.2を切り上げ→11
  　　　負の数の場合：-10.2を切り上げ→-11

  ---

（記事ID：2203）

最大取込文字数を超過した帳票データ(CSV)は取り込めません。

基本設定＞顧客項目の設定＞「最大取込文字数」を超過した文字数のデータを取り込んだ場合、エラーが発生します。

「最大取込文字数」を変更するか、「最大取込文字数」以下の文字数の値に修正し、取り込んでください。

（記事ID：2086）

基本設定＞帳票項目の設定＞「最大取込文字数」を超過した文字数のデータを取り込んだ場合、エラーが発生します。

「最大取込文字数」を変更するか、「最大取込文字数」以下の文字数の値に修正しお取込ください。
「最大取込文字数」文字数の値の修正方法については
「帳票項目の追加方法」をご確認ください。

（記事ID：2178）

帳票を公開した際に、発行方法ごとにお取引先様に送られるメール文面は以下の通りです。

なお、メール文面は貴社で自由に変更が可能です。
メール文面の変更は、「通知メール設定＞お客様向けメール文面の設定」をご確認ください。
例えばマイページとダウンロードURLを併用する形式に文面を変更するなど、貴社要件に
合わせて設定変更が可能です。

①マイページ・メール添付をご利用の場合

初期設定の状態ですと、以下文面でメールが送信されます。

②ダウンロードURLをご利用の場合

初期設定の状態ですと、以下文面でメールが送信されます。

③ダウンロードURLをご利用・パスワードありの場合

ダウンロードURL形式でパスワードありにした場合は、
②に加えて以下の通り別メールでパスワードを知らせるメールが届きます。

（記事ID：2274）

取り込みできます。

取り込んでいただくCSV上にマイナスの値を持っていただければ、計算項目に利用したり、帳票に表示させることができます。

なお、「楽楽明細」での端数処理は、以下の仕様となっております。

• ---

  切り捨て→0に近づくように数字が丸められます。
  【例】正の数の場合：10.2を切り捨て→10
  　　　負の数の場合：-10.2を切り捨て→-10
  
  
• 切り上げ→0から離れるように数字が丸められます。
  【例】正の数の場合：10.2を切り上げ→11
  　　　負の数の場合：-10.2を切り上げ→-11

  ---

（記事ID：2207）

データ量や通信状況によっては取込完了までに数分かかる場合があります。

一度他の画面に遷移いただき、再度取込履歴の画面を確認しても取込中の場合には、少し時間をあけて再度ご確認ください。

（記事ID：2215）