概要
本記事では、英語対応オプションの設定エラーについて、ご案内をいたします。
英語対応オプションの設定エラーは、トップページから確認できます。
管理画面＞基本設定＞英語対応設定画面でエラー内容を確認し、修正を行ってください。
英語対応オプションの設定エラーの確認
英語対応オプションで設定エラーが発生すると、管理画面トップページにエラーが表示されます。
- 英語対応オプションがお客様マイページに公開中の場合
- 英語対応オプションがお客様マイページに非公開の場合
件数部分をクリックすることで、基本設定＞英語対応設定画面へ遷移します。
エラーの箇所を確認し、設定変更を行ってください。
設定エラーの状態でお客様マイページに公開した場合
設定エラーの状態で英語対応オプションを「公開」にした場合、
以下のような画面の動きとなります。
お客様マイページで英語文言が正しく表示できるよう、必ず設定エラーのない状態でお客様マイページへ公開を行ってください。
設定エラー（英語文言を空白）でお客様マイページへ公開した場合の画面の動き
| マイページ表示設定 | 設定されている場合の動き | 設定エラーの場合の動き |
|---|---|---|
| サービス名 | マイページのブラウザタブにサービス名を表示 | マイページのブラウザタブに表示 ※通知メールは英語対応 オプション対象外のためサービス名は日本語表記となります。 |
| お問い合わせ先 | マイページのトップページにお問い合わせ先を表示 | マイページのトップページのお問い合わせ先欄が非表示 |
| プライバシーポリシー （個人情報の取り扱いについて） |
マイページのトップページにリンクを表示し、クリックするとプライバシーポリシー が閲覧可能 |
マイページのトップページにリンクを表示しているが、クリックしてもマイページのトップページに遷移する |
| 利用規約 | マイページのトップページにリンクを表示し、クリックすると利用規約が閲覧可能 | マイページのトップページにリンクなし |
| マイページ動作環境について | リンクのPDFファイル（browser.pdf）内に 日本語／英語を併記して表示 |
|
| お知らせ （掲示板） |
マイページのトップページに日付とタイトルリンクを表示 | マイページのトップページに日付が表示されるが、お知らせタイトルが非表示 |
| 帳票名 | 明細の確認画面に英語文言の帳票種別名を表示 | 明細の確認画面の帳票種別名の欄が空白表示 |
| 顧客項目／帳票項目 | 表示設定されている画面上に英語文言を表示 | 表示設定されている画面上は枠のみ表示され項目名が空白表示 |
| 【利用登録機能】 個人情報の取り扱いについて （個人情報の 取り扱いについて） |
メールアドレスの登録画面にリンクを表示し、クリックするとプライバシーポリシーが 閲覧可能 |
メールアドレスの登録画面にリンクを表示しているが、クリックしても画面遷移はなし （クリック無効） |
| 【利用登録機能】 利用規約 |
メールアドレスの登録画面にリンクを表示し、クリックすると利用規約が閲覧可能 | メールアドレスの登録画面にリンクを表示し、クリックした画面上では利用規約は空白表示 |
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