概要
本記事では、照合履歴の確認方法について、ご案内をいたします。
照合履歴では、照合結果および照合失敗時の理由を確認できます。
照合履歴の確認方法
メニュー＞消込＞照合履歴をクリックします。
最大20件まで表示されます。
照合結果が「失敗」となった場合は、画面上の失敗理由を確認してください。
| 照合結果 | 失敗理由 | 対応方法 |
|---|---|---|
| 失敗 | 照合対象の請求データが照合上限の10万件を超えているため、照合処理を実行できませんでした。 照合条件の支払期日の範囲の見直しをお願いします。 |
「入金データと請求データの照合」より支払期日の範囲を見直して再度実行してください。 |
| 失敗 | 照合対象の入金データが照合上限の10万件を超えているため、照合処理が実行できませんでした。 照合条件の入金日の範囲の見直しを お願いします。 |
「入金データと請求データの照合」より入金日の範囲を見直して再度実行してください。 |
| 失敗 | 照合結果に、請求データまたは入金データの最大照合可能数の100件を超えるデータが存在する為、照合処理を実行できませんでした。 照合条件の支払期日または入金日の範囲の見直しをお願いいたします。 |
「入金データと請求データの照合」より支払期日・入金日の範囲を見直して再度実行してください。 |
| 失敗 | 照合処理に失敗しました。 | お問い合わせフォームまでご連絡ください。 |
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