ダウンロードURLが記載されたメールを転送禁止にすることはできますか?

「楽楽明細」から送信される各種通知メールを「転送禁止」として送信する設定はございません。
電子メールそのものの仕様として、受信側での転送操作を送信側から制御・制限することは難しく、「楽楽明細」におきましても、帳票公開のご案内やダウンロードURL通知などのメールに対して、受信側での転送操作を制限する機能は提供いたしかねます。

メールが転送されることによる第三者の帳票閲覧を防止したい場合には、お手数ですが、帳票のダウンロードURLにパスワードを設定する運用にてご対応いただく必要がございます。

設定手順

1. 基本設定 > マイページに関する設定 > ダウンロードURLに関する設定より、「ダウンロードURL発行機能」が「利用する」になっていることを確認します。
2. 「パスワードの有無」の項目で「パスワード:あり(推奨)」を選択します。
3. 必要に応じて「パスワードの桁数」や「パスワードポリシー(英数字の組み合わせなど)」を設定します。
4. 画面下部の「変更する」をクリックして設定を保存します。

補足

設定変更後に発行される帳票から、パスワード認証が必須となります。
すでに発行済みのダウンロードURLに対して後からパスワードを適用したい場合は、帳票管理画面から「公開メール送信」を再度実行し、新しいURLとパスワードを再通知してください。

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