TOP よくあるご質問 FAQ よくあるご質問 "(半角ダブルクォーテーション)で検索ワードを囲うと検索結果をより絞り込むことができます。【例】 "帳票" "削除" ARTICLE 非表示執筆者の記事一覧 対応できます。差し替えたい1帳票分のCSVデータを作成し差替発行すれば、対象の1件だけが差し替えられ、差し替え対象ではない帳票はそのまま変更されずに残ります。差替発行の手順は、差替発行の手順をご確認ください。 (記事ID:2153) 帳票データCSV一括取込後、複数帳票のうち1件だけ差替発行できますか? 帳票管理(設定/取込・発行/管理) 帳票取込・発行 顧客管理画面より削除が可能です。 注意 顧客コードを削除すると、その顧客に対して発行した帳票データも削除されますのでご注意ください。 該当の顧客コードへの帳票発行がないか事前に必ずご確認ください。なお、電子帳簿保存法オプションに加入し、「顧客データの削除制御」をしている場合は帳票発行済みの顧客データの削除はできません。 (記事ID:2107) 顧客コードを削除できますか? 顧客管理(取込/登録・更新/管理) 顧客登録・更新 基本設定>表示項目設定>[スタッフ画面]顧客一覧より変更が可能です。操作方法は、「表示項目の設定方法」をご確認ください。 (記事ID:2083) 「顧客管理一覧」に表示される項目の変更方法を知りたいです。 顧客管理(取込/登録・更新/管理) 顧客管理 帳票受け取り元のマイページにログインしたり、お客様に届くメールの内容を確認したい場合、以下手順でテスト用の顧客データを作成できます。 設定方法 「顧客の新規登録」をクリックします。 テスト用の顧客情報を登録します。登録するテスト用顧客は、実際には存在しない顧客コードを指定してください。「メールアドレス」欄に貴社アドレスをご入力いただくと、取込テスト時に貴社アドレス宛にメールが送られ、帳票公開時に届くメール文面をご確認いただけます。 テスト用顧客データの「詳細」をクリックします。 帳票ステータスの変更>WEB利用を「利用中」に変更します。「利用中」に変更すると、利用開始メールが届きます。 「パスワード設定のご案内」メールの本文中URLよりパスワードを設定してください。 パスワード変更後はログアウトしますので、マイページのログイン画面よりログインしてください。 (記事ID:2113) テスト用の顧客データを作成することはできますか? 顧客管理(取込/登録・更新/管理) 顧客登録・更新 ご利用いただけません。 「楽楽明細」システムが停止しているタイミングで連携すると、 エラーとなりレスポンスコード:503が返却されます。 連携を続けてしまうと貴社システムにエラーログが残ってしまうかと存じますので、連携自体を止めていただくことを推奨いたします。 (記事ID:2100) メンテナンスなどのサービス停止中もAPI連携は利用できますか? オプション 34 35 36 37 38