マニュアル

概要

本記事では、「楽楽明細」の顧客項目に追加できるシステム項目について、
ご案内をいたします。
初期設定項目以外に、追加できるシステム項目があります。
CSVにご準備いただく値に制限がある項目もありますので、以下ご確認を
お願いいたします。

Web利用

CSVの値：停止、利用中、開設待ち、0,1,2
※数字は半角数字　値なしはエラーとなります。
顧客マスタのCSV取込と同時にWeb利用ステータスを更新できる項目です。
値が「0」は「停止」扱い、「1」は「利用中」扱い、「2」は「開設待ち」扱いです。

補足

本項目を設定後に顧客マスタのCSV取り込みを実施すると、データ取込完了と同時にWeb利用ステータスの更新がされ、「利用中」または「停止」に更新される場合は、該当のお客様へメールが送信されます。
メールを送信したくない場合は、
メニュー＞基本設定＞通知メール設定画面にて、事前に該当メールの送信設定を「送信しない」に変更してください。

注意

既に「利用中」と「停止」へステータス更新をされている顧客のステータスを「開設待ち」に更新することはできません。
「利用中」にステータスを更新する際、
Web利用の必須項目
（顧客名、ログインID、メールアドレス）が空白の場合はエラーとなります。

ログインID

CSVの値：制限なし
初期設定では顧客コードをログインIDとして利用する設定です。
ログインID用の項目を別途準備される場合、この項目を利用します。

メール添付

CSVの値：値なし、添付あり、0,1　※数字は半角数字
顧客マスタのCSV取込と同時に、お客様ごとに帳票公開メールへの帳票データの添付設定を切り替えることができます。
値が「1」は「添付あり」扱い、「0」と「値なし（空文字）」は「添付なし」扱いです。

注意

「メール添付」項目のみ【CSVの「メール添付」項目が「値なし（空文字）」】かつ【空白セルの上書き＞元の値を残す】として取り込んだ場合でも、空白セル(メール添付なし)として上書きされるため、ご注意ください。

郵送対象

CSVの値：対象外、郵送対象、0,1　※数字は半角数字　値なしはエラーとなります。
顧客マスタのCSV取込と同時に、お客様ごとに郵送ステータスを切り替えることができます。
値が「0」は「対象外」扱い、「1」は「郵送対象」扱いです。

補足

「郵送対象」にステータスを更新する際、
郵送代行利用時の必須項目
（顧客名、郵便番号、住所1）が空白の場合はエラーとなります。

FAX対象

CSVの値：FAX対象外、FAX対象、0,1　※数字は半角数字　値なしはエラーとなります。
顧客マスタのCSV取込と同時に、お客様ごとにFAXステータスを切り替えることができます。
値が「0」は「FAX対象外」扱い、「1」は「FAX対象」扱いです。

Peppol対象

CSVの値：対象外、Peppol対象、0,1　※数字は半角数字　値なしはエラーとなります。
顧客マスタのCSV取込と同時に、お客様ごとにPeppolステータスを切り替えることができます。
値が「0」は「Peppol対象外」扱い、「1」は「Peppol対象」扱いです。

お知らせWeb送付

CSVの値：0,1,送付しない、送付する　値なしはエラーとなります。
顧客マスタのCSV取込と同時にお知らせのWeb送付ステータスを更新できる項目です。
値が「0」は「無効」扱い、「1」は「有効」です。

補足

「有効」にステータスを更新する際、
Web利用の必須項目
（顧客名、ログインID、メールアドレス）が空白の場合はエラーとなります。

お知らせメール添付

CSVの値：0,1,添付しない、添付する　値なしはエラーとなります。
顧客マスタのCSV取込と同時にお知らせのメール添付ステータスを更新できる項目です。
値が「0」は「無効」扱い、「1」は「有効」です。

補足

「有効」にステータスを更新する際、お知らせWeb送付が「有効」になっていない場合はエラーになります。

お知らせ郵送送付

CSVの値：0,1,送付しない、送付する　値なしはエラーとなります。
顧客マスタのCSV取込と同時にお知らせの郵送送付ステータスを更新できる項目です。
値が「0」は「無効」扱い、「1」は「有効」です。

補足

「有効」に更新する際、
郵送代行利用時の必須項目
（顧客名、郵便番号、住所1）が空白の場合はエラーとなります。

お知らせFAX送信

CSVの値：0,1,送付しない、送付する　値なしはエラーとなります。
顧客マスタのCSV取込と同時にお知らせのFAX送信ステータスを更新できる項目です。
値が「0」は「無効」扱い、「1」は「有効」です。

補足

「有効」に更新する際、FAX利用時の必須項目（FAX番号）が空白の場合はエラーとなります。

（記事ID：1132）

その他システム項目の設定方法

機能・操作マニュアル
顧客管理（取込／登録・更新／管理）

概要

本記事では、宛先情報エリアの設定方法を、ご案内をいたします。

【該当エリア】
・縦型標準帳票（A4）・・・見出しエリア 1
・横型標準帳票（A4）・・・見出しエリア 1、見出しエリア 2

本エリアでは、帳票の宛先情報を表示させます。
以下一例にならい、設定変更を行ってください。

設定方法

設定ポイント
「横型標準帳票」を利用する場合、見出しエリア2の初期設定は未設定です。
見出しエリア2に帳票の宛先情報を表示させる場合は、以下の例を参考に宛先情報を設定してください。
設定ポイント

（記事ID：1154）

宛先情報エリアの設定方法

機能・操作マニュアル
帳票レイアウト設定

概要

本記事では、郵送代行サービスのご利用前に必要な設定をご案内します。
本設定は必ず顧客マスタの登録や帳票データのアップロードの前に実施する必要があります。

郵送代行の設定は、メニュー＞基本設定＞郵送代行の設定画面で行うことができます。
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郵送代行サービスでは、弊社指定の専用窓あき封筒にて発送され、1枚目に宛名台紙が挿入されます。

■宛名台紙イメージ
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注意

「パートナー企業情報」が記載されるのは郵送代行(プランA)のみとなり、郵送代行（プランB）の場合は記載されません。
そのため、郵送代行（プランB）で宛先不明が発生した場合は、差出人情報欄に記載された住所へ郵便物が直接返送されます。
また、トップページの「宛先不明」欄にエラーが表示されることはありません。

宛名台紙の設定

メニュー＞基本設定＞郵送代行の設定画面に遷移し、「宛名台紙の設定」の「差出人情報」を編集します。
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差出人情報	封筒の窓あき部分から覗く「宛名台紙」に記載する差出人情報を設定します。 1行あたり全角20文字（半角40文字）、9行まで設定できます。 ※差出人情報の設定は必須となります。
差出人画像データ	「宛名台紙」に記載するロゴ画像を設定します。郵送代行（プランA）でカラー印刷を希望される場合は、チェックを入れてください。（別途料金がかかります） ※郵送代行（プランB）はカラー印刷のみとなるため、当チェックボックスは表示されません。
敬称	送付先敬称を表示するか設定できます。「御中」や「様」の使い分けをしたい場合は、顧客マスタの「敬称」項目をご登録ください。顧客マスタに「敬称」項目を登録している場合でも、値が空欄の場合は本項目に設定した敬称が反映されます。

補足

【例】
1.顧客マスタに「敬称」の項目がある場合
・値がある場合　：顧客マスタの敬称項目が反映されます。
・値が空欄の場合：基本設定より「敬称」の設定を行うと「楽楽明細」側で設定した内容が反映されます。

2.顧客マスタに「敬称」の項目がない場合
・「楽楽明細」側で設定した内容が反映されます。
※いずれの場合でも、「楽楽明細」の基本設定より郵送代行の設定画面「宛名台紙の設定」の「敬称」で設定を行わないと、敬称はつきません。

画像データは以下の条件でご準備をしてください。

＜郵送代行（プランA）の場合＞
※横64mm×縦24mmより小さな画像の場合、左下詰めに印刷されます。

・ファイル形式：.jpg
・解像度：上限は1200dpiまで（300dpi以上を推奨）
・サイズ：横64mm × 縦24mm以内
・カラー：CMYK
・最大容量：2MB

＜郵送代行（プランB）の場合＞
※横25mm×縦28mmより小さな画像の場合、左上詰めに印刷されます。

・ファイル形式：.jpg
・解像度：上限は1200dpiまで（300dpi以上を推奨）
・サイズ：横25mm × 縦28mm以内
・カラー：CMYK
・最大容量：2MB

宛名台紙の印字項目設定

メニュー＞基本設定＞郵送代行の設定画面に遷移し、「宛先の印字項目設定」を編集します。
「宛先」にあるそれぞれの項目に対して、顧客マスタのどの項目を印刷するかを設定します。
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「宛先」にあるそれぞれの項目に対して、「顧客項目」のプルダウンから選択を行います。
「顧客項目」には顧客マスタに設定している項目が選択肢として存在します。

注意

●発送先情報に関する注意事項

国際郵便のご利用はできませんのでご注意ください。
横幅に関しては最大60文字までです。
※全角も半角も1文字として認識されます。
※敬称の入る行については、名称４（最大60文字）＋敬称（最大5文字）まで表示が可能です。
文字数が多くなると、自動でフォントサイズが縮小されます。
住所が2行目以降も続く場合は、2行目のフォントも縮小されます。
※1行あたりの推奨文字数は30文字程度となります。
郵送代行(プランA)の場合、住所②と名称①の間には必ずスペース（行）が空きます。
※郵送代行(プランB)の場合は、宛名台紙の設定で改行が入る行はないため、項目設定をしていない行は上詰めされます。
名称１～４のうち、値がない行があった場合は、自動でスペース（行）が埋まります。
【例】
名称１、３に値があり、名称２が空欄の場合は、2行連続で印刷されます。
※名称２の分のスペース（行）が空くことはありません。
敬称は名称１～４のうち、最終行に「半角スペース＋敬称」で印刷されます。

帳票と添付ファイルの印刷設定

帳票を郵送代行する際の印刷設定（白黒／カラー／1枚目のみカラー、片面／両面）を設定します。
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白黒/カラー	白黒/カラーの印刷設定をします。カラー印刷の場合は料金が変動します。 ※郵送代行（プランB）はカラー印刷のみとなるため、カラー印刷に関する項目は選択できません。
片面/両面	片面／両面の印刷設定をします。「両面印刷」を選択すると、片面しか印刷しない場合であっても両面印刷の料金が適用されますが、ページが1ページのみの帳票は、片面印刷の料金が適用されます。【例】ページ数が1ページで1面印刷の場合：1枚封入片面印刷の料金ページ数が3ページで3面印刷（1枚目は両面、2枚目は片面）の場合：2枚とも両面印刷の料金
同一添付ファイルの印刷設定	1つの郵送先に対して、同一のPDFファイルが複数添付されている場合、添付ファイルをすべて印刷し同封するか、1部だけ印刷して同封するか選択できます。

補足

お知らせファイルの印刷設定は、帳票名「お知らせ」の印刷設定を変更いただくことで適用されます。
「両面印刷」を選択した場合は、長辺綴じになります。縦原稿は長辺綴じで印刷され、横原稿は反時計回り90°回転をして、縦方向で印刷され長辺綴じになります。
印刷されるPDFはおよそ90％のサイズに縮小され、識別用のコードなどが印刷されます。
郵送代行（プランA）でモノクロで印刷をご希望の場合は、モノクロのPDFをお取込みください。「モノクロ」を指定し、カラーのPDFをお取り込みされますと、画質が悪化する恐れがあります。

ご利用の帳票設定によっては、「帳票の印刷設定」画面が表示されないことがあります。印刷設定の変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

（記事ID：1071）

郵送代行の設定

機能・操作マニュアル
郵送代行

概要

本記事では、印影やロゴ以外の画像の設定について、ご案内いたします。

設定方法

「楽楽明細」では、テンプレート上に印影やロゴ画像を設定できるエリアがありますが、ここにはロゴや印影以外の画像もアップロードができます。

例えば社名や住所の情報について「楽楽明細」にすべて文字入力するのが難しい場合、社名、住所、ロゴ画像を全すべて含めた画像データを用意いただき、ロゴ画像や社印画像の表示エリアにアップロードいただくと、設定ができます。

補足

帳票レイアウト編集画面で設定できるロゴ画像、社印画像の対応ファイル条件は下記の通りです。
対応ファイル：.gif、.jpeg、.jpg、.png　最大容量：2MB
文字と画像を重ねて表示させることもできます。

詳細な画像の設定方法については、
画像の表示方法をご確認ください。

（記事ID：1180）

印影やロゴ以外の画像の設定方法

機能・操作マニュアル
帳票レイアウト設定

概要

本記事では、SPFレコードが正しく設定されているか確認する方法を、ご案内いたします。
一例として、外部サイトを利用した確認方法をご案内いたします。
（※外部サイトの動作保証は致しかねますので、ご了承ください。）

補足

SPFレコードの設定から結果反映まで時間がかかるケースがございます。
設定作業実施日から1日程度、時間を空けてご確認をお願いいたします。

SPF Surveyor - dmarcian（※外部サイトに遷移します）

利用方法

「Enter domain」エリアに貴社メールアドレスのドメインを入力
※「XXX＠●●.co.jp」の場合、●●.co.jp を入力
※＠は含めない
「Survey domain」をクリック
チェック結果が表示されます。
結果に「include:spf.eco-serv.jp」もしくは
「ip4:133.186.35.0/24 ip4:59.84.16.0/24」の表示がされていることをご確認ください。

成功時【例】：

注意

エラー判定となってしまった場合は、今一度、サーバー管理者様
（またはサーバー管理会社）へお問い合わせください。
※外部サイトのため画面イメージが変更になる場合がございます。
　予めご了承くださいませ。

（記事ID：1128）

SPFが設定されているか確認する方法

機能・操作マニュアル
SPF・DKIM・DMARCの設定

概要

「楽楽明細」に登録されている顧客情報を、債権管理対象の顧客データとして連携します。
取得した顧客データは、編集、一覧検索が可能です。
顧客管理についての大まかな流れは以下の通りです。

1.顧客データの更新	顧客データは、請求データ取込を行うことで自動で債権管理側へ取込・更新されます。上記に加え、請求データ取込後に顧客データの更新を行いたい場合は、手動で「顧客データ更新」を行うことができます。【例】請求データを債権管理に取込後、口座情報の変更が発生。「楽楽明細」で顧客情報を修正後、手動で顧客データ更新を実施。 ※更新は「楽楽明細」→「債権管理オプション」への一方向のみです。「債権管理オプション」側の顧客情報を「楽楽明細」に連携することはできません。
2.誤差許容金額の編集	一括消込を行う際に、どの範囲まで金額誤差を許容するかを設定できます。入金・請求金額を照合した際に、手数料分の金額は誤差として許容する場合などに利用ください。
3.顧客データの修正	顧客データを確認の上、必要に応じてメモの登録や口座情報の修正を行うことができます。 ※一括消込を行う場合は口座情報の登録が必要です。

（記事ID：1203）

顧客データ更新の流れ

債権管理マニュアル
債権管理運用・操作

概要

本記事では、グループ設定の編集・削除の方法について、ご案内します。

グループ設定の編集

「編集」ボタンをクリックします。
「グループ名」・「誤差許容金額」を編集する場合は、編集内容を入力します。
グループに属する顧客を追加する際は、右上の「追加」をクリックします。
顧客を除外する際は、チェックを入れ「一部除外」をクリックします。
グループに属する口座情報を追加する際は、右上の「追加」をクリックします。
口座情報を除外する際は、チェックを入れ「一部除外」をクリックします。
「保存」ボタンをクリックすると、編集内容が登録されます。

グループ設定の削除

削除したいグループにチェックを入れ、「削除」ボタンをクリックします。
確認ダイアログが表示されます。
「削除」ボタンをクリックすることで、入金先銀行情報が削除されます。

（記事ID：1229）

グループ設定の編集・削除方法

債権管理マニュアル
債権管理運用・操作

概要

本記事では、CSV行の読み飛ばし条件を指定する方法について、ご案内をいたします。
CSVデータに「楽楽明細」には取り込む必要がない明細行がある場合、
「CSV行の読み飛ばし条件」を指定すると、条件に該当する明細行を読み飛ばしてデータが取り込まれます。

設定方法

【例】「商品名」が「合計」のとき、読み飛ばす設定にする場合

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「CSV行の読み飛ばし条件を指定する」にチェックをつけます。
読み飛ばし条件を指定します。
【例】「商品名」の値が「合計」と等しい場合、読み飛ばすように設定する。

項目	説明
帳票CSV明細項目	CSVの読み飛ばし条件を指定する際の、条件となる明細項目を選択します。
条件	以下の４つより表示条件を選択します。次の値に等しい（＝）次の値に等しくない（≠）次の値より大きい（＞）次の値より小さい（＜）
値	条件となる特定の値を入力します。

注意

データ型「日付」の項目は表示条件に設定することはできません。
また、指定できる帳票CSV項目は「明細項目」のみであり、「見出し項目」は指定はできません。

（記事ID：1185）

CSV行の読み飛ばし条件を指定する方法

機能・操作マニュアル
帳票レイアウト設定

概要

本記事では、帳票が公開されているお客様に「帳票公開のご案内」メールを再度送付する機能についてご案内します。

帳票単位で送付する場合

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複数の帳票に対して一括で送付する場合

確認のダイアログ画面で、メールに帳票を添付するかどうか選択し、
「OK」をクリックします。
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（記事ID：1041）

帳票公開メールの再送信方法

機能・操作マニュアル
帳票管理（設定／取込・発行／管理）

概要

本記事では、計算・結合処理の概要及および計算項目の新規登録方法をご案内いたします。

帳票CSV項目の計算・結合処理の設定

帳票CSV上の値を使用して、「楽楽明細」内で数値項目の計算や、複数項目を結合処理することができます。

CSV取込設定ごと（設定している帳票ごと）に設定を行う必要があり、
設定できる項目種類は以下のとおりです。

項目タイプ	説明
合計項目	任意の数値・通貨項目同士を合計する処理です。本処理は、見出し項目同士または明細項目同士の処理となり、異なる項目種別の合計はできません。
明細集計項目	帳票ごとに明細項目を合計し、見出し項目に登録する処理です。
かけ算・わり算項目	任意の数値・通貨項目同士をかけ算またはわり算する処理です。本処理は、見出し項目同士または明細項目同士の処理となり、異なる項目種別の合計はできません。
結合項目	任意の項目同士を結合する処理です。本処理は、見出し項目同士または明細項目同士の処理となり、異なる項目種別の合計はできません。

計算・結合項目の設定は、帳票ごとに設定を行います。

「計算式」（処理をする前の項目）は、帳票CSVの取込設定に設定されている必要があり、「計算結果の登録先」（処理後の項目）は、「帳票CSVの取込フォーマット設定」で取り込む項目として設定している項目は選択できません。

選択できる項目がない場合は「帳票項目の追加方法」より項目の追加をしてください。

設定方法

メニュー＞基本設定＞帳票の設定画面に遷移します。
設定する帳票の計算項目の設定の「設定画面へ」をクリックします。
「新規登録」をクリックします。
登録する項目について設定をし、「登録する」をクリックします。

設定内容	説明
項目タイプ	設定する処理を選択します。
計算結果の登録先	計算/結合処理を実施した結果（処理後の項目）を登録する項目を選択します。
計算式	計算/結合処理をする項目（処理元の項目）を選択します。

小数点の設定

結合項目以外の各種計算項目について、小数点以下の値の処理を行うことができます。
小数以下の処理を行う必要がある場合は「小数点以下の処理をする」にチェックをいれます。
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項目

説明

小数点以下の処理
（切り捨て/切り上げ/四捨五入）

「計算式」（処理をする前の項目）に小数が含まれる場合、「楽楽明細」内での自動計算時に、小数点以下の値をどのように処理するか選択します。

（例）単価「100.5」×1.08の計算式が登録されている場合

小数点第「１」位を「切り捨て」した場合
→「108」の値が算出されます。
小数点第「１」位を「切り上げ」した場合
→「109」の値が算出されます。
小数点以下の処理をしない場合
→「108.54」の値が算出されます。

（例）単価「-100.5」×1.08の計算式が登録されている場合

小数点第「１」位を「切り捨て」した場合
→「-108」の値が算出されます。
小数点第「１」位を「切り上げ」した場合
→「-109」の値が算出されます。
小数点以下の処理をしない場合
→「-108.54」の値が算出されます。

※「切り捨て」した場合、0に近づくように数字が丸められます。
（例）正の数の場合：10.2を切り捨て→10
　　　負の数の場合：-10.2を切り捨て→-10

※「切り上げ」した場合、0から離れるように数字が丸められます。
（例）正の数の場合：10.2を切り上げ→11
　　　負の数の場合：-10.2を切り上げ→-11

補足

計算項目では小数点以下の処理をせずに結果を算出し、帳票レイアウト上に値を表示する際に小数点以下の処理を行うこともできます。

帳票レイアウト上で表示される値の小数点以下を処理をする場合は、「可変文字の表示設定方法（日付／数値／通貨）」より、小数点の設定を実施してください。

（記事ID：1138）

帳票CSV項目の計算・結合処理の設定

機能・操作マニュアル
帳票レイアウト設定

非表示執筆者の記事一覧

その他システム項目の設定方法

宛先情報エリアの設定方法

郵送代行の設定

印影やロゴ以外の画像の設定方法

SPFが設定されているか確認する方法

顧客データ更新の流れ

グループ設定の編集・削除方法

CSV行の読み飛ばし条件を指定する方法

帳票公開メールの再送信方法

帳票CSV項目の計算・結合処理の設定

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