予約発行中の帳票の予約取消／差替／予約時間の変更はできますか？

予約発行時の取り消しについて

「帳票の予約発行取消方法」をご確認ください。

予約発行時の差し替えについて

予約発行中の帳票は差替えができません。以下手順に沿って対応ください。

【手順】
  1. 予約発行の取り消しを行ってください。
  2. 「承認依頼待ち」にデータが移動しましたら削除ボタン（ゴミ箱マーク）よりデータを削除してください。
  3. 正しいデータを新規登録にて取り込み直してください。

予約時間の変更について

予約時間の変更をするには一度、予約発行を取り消していただく必要がございます。

【手順】
  1. 予約発行の取り消しを行ってください。
  2. 「承認依頼待ち」にデータが移動しましたら正しい日時にて承認依頼を上げなおしてください。

注意

予約発行設定時にエラーが表示される場合

予約発行日時を指定して承認依頼や承認を行う際、正しい日時を選択しているにもかかわらず、以下のようなエラーメッセージが表示されて操作を完了できない場合があります。

「予約発行日時は半角2文字以下で入力してください」

日時を正しく選択している状態でこのエラーが出る場合、ブラウザの一時的な通信不具合やセッションエラーが原因である可能性が高いため、以下の操作をお試しください。

  1. 一度『楽楽明細』からログアウトします。

  2. ブラウザを一度完全に閉じ（再起動）、再度ログインしてください。

  3. 改めて、予約発行の手順を最初からやり直してください。

上記を試してもエラーが解消されない場合は、ブラウザのキャッシュ削除や、別の推奨ブラウザ（Google Chrome等）での操作をご検討ください。

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