動作保証　一覧記事

作業概要

◆作業予定日時
2026年3月12日（木）19:00　～　7:00
※作業時間中は「楽楽債権管理」（債権管理オプション）のサービスを停止いたします。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆対象
「楽楽債権管理」（債権管理オプション）をご利用中のすべてのお客様が対象となります。
「楽楽明細」のサービス停止は発生しません。管理画面、マイページ共に通常通りご利用いただけます。 

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4047）

 

作業概要

◆作業予定日時
2026年2月8日（日）23:00　～　2026年2月9日（月）2:00予定
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。


◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サクセスナビをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2026年2月8日（日）23:00　～　2026年2月9日（月）2:00予定)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2026年2月8日（日）23:00　～　2026年2月9日（月）2:00予定
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4046）

 

作業概要

◆作業予定日時
2026年1月29日(木) 19:00 ～ 3:00

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆対象
「楽楽債権管理」（債権管理オプション）をご利用中のすべてのお客様が対象となります。
「楽楽明細」のサービス停止は発生しません。管理画面、マイページ共に通常通りご利用いただけます。

（記事ID：4045）

 

作業概要

◆作業予定日時
2026年1月25日(日) 19:00 ～ 2026年1月26日(月) 7:00

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆対象
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。

（記事ID：4044）

 

お客様マイページ(受取側ページ)の「リダイレクトページ」について

2025年4月20日に実施したしました「楽楽明細」のバージョンアップにおいて、セキュリティ向上のためお客様マイページ(受取側ページ)の一部URLを変更いたしました。

＜変更前＞　　　　https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/                   
＜変更後（現在）＞https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/mypage/

バージョンアップ以降、変更前のURLへアクセスされたお客様には、「リダイレクトページ」を表示し、変更後のURLをご案内しておりました。
「リダイレクトページ」へのアクセス数の定期計測を実施しており、想定しておりましたアクセス数の減少を確認いたしましたので、段階的に「リダイレクトページ」の閉鎖に向けた対応を実施いたします。

なお、「リダイレクトページ」の閉鎖作業につきまして、2026年2月24日（火）19:00～を予定しております。

【完了】＜第一段＞「リダイレクトページ」の文言変更

※本作業は予定通り完了いたしました。ご協力ありがとうございました※

◆作業予定日時
2025年11月28日(金) 10:00 ～
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中も管理画面・お客様用マイページ共にサービスはご利用いただけます

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。

◆文言変更イメージ
（変更前）
※「リダイレクトページ」が10秒表示されると、自動的に新しいURLへ画面遷移します。

（変更後）
※「リダイレクトページ」から自動的に新しいURLへの画面遷移は行われません。
「リダイレクトページ」の閉鎖時期やブックマークの変更のご依頼などの内容をご確認いただきやすいように、自動の画面遷移はOFFとさせていただきます。

＜第二段＞「リダイレクトページ」の閉鎖

◆作業予定日時
2026年2月24日（火）　19:00～予定
※作業が完了次第、マイページのリダイレクト機能は閉鎖されます。
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中も管理画面・お客様用マイページ共にサービスはご利用いただけます

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。

本対応におけるQ＆A

Q：「リダイレクトページ」を閉鎖したら、受取側マイページにアクセスできないお取引先様が増えるのではないか。

A：「リダイレクトページ」が表示される可能性のあるお取引先様は、変更前のマイページのURLをブックマーク等に保存され、そのURLからアクセスされている場合に限ります。
2025年4月20日以降「楽楽明細」から送信される利用開始メールや帳票公開メールに記載されているURLは、すべて変更後のマイページのURLとなっております。
最新の利用開始メールや帳票公開メールのURLからアクセスされる場合、「リダイレクトページ」は表示されませんのでご安心ください。


Q：「リダイレクトページ」を閉鎖したら、変更前のマイページにアクセスしたお取引先様にはどのようなページが表示されるのか。

A：以下の画面が表示されますので、最新の利用開始メールや帳票公開メールなどに記載されている変更後のURLからアクセスいただく必要がございます。

（記事ID：4043）

はじめに

2025年（令和7年）12月以降に行われる年末調整から、
源泉徴収に関する税制改正が施行されます。
これにより、従業員へ交付する源泉徴収票のレイアウトが変更されることになりました。

源泉徴収票は年末調整の最終的な成果物であり、
従業員本人だけでなく税務署や市区町村へ提出する重要な法定書類です。
レイアウト変更に伴い、企業の給与・人事部門やシステム担当者は、
新しい様式に対応する準備が求められます。

特に、年末調整の実務は限られた期間で多くの処理を集中して行うため、
制度改正を正しく理解し、事前に体制を整えておくことが不可欠です。
今のタイミングで情報を押さえておくことが、年末の混乱を防ぐ第一歩となります。

具体的な変更点について

今回の税制改正では、基礎控除や給与所得控除の見直しに加え、
新たに「特定親族特別控除」が創設されました。
これに伴い、源泉徴収票の様式も次のように変更されています。

• 新設欄：「特定親族特別控除の額」
  新しい控除制度に対応するため、
  源泉徴収票に「特定親族特別控除額」を記載する欄が追加されました。
• 扶養親族数の区分追加：「特親」欄
  従来の「特定」「老人」「その他」に加え、新たに「特親（特定親族）」の区分が設けられました。
• 摘要欄の追記対象拡大：特定親族特別控除関連の記載義務
  摘要欄にはこれまで以上に多くの情報を記載する必要があり、
  特に「特定親族」に関する合計所得金額や控除額の記載が求められます。
• 名称変更欄：「控除対象扶養親族等の数」「控除対象扶養親族等」
  控除対象扶養親族の区分に「特定親族」が追加されたことにより、
  　「控除対象扶養親族の数」 → 「控除対象扶養親族 等 の数」
  　「控除対象扶養親族」 　　→ 「控除対象扶養親族 等 」
  　へと変更されております。

これらの改正により、給与計算システムや帳票出力の設定変更を行う必要がありますので、国税庁が公表している最新のテンプレートや記載例の確認をお願いいたします。

「国税庁」源泉徴収票のレイアウト記載ページ

「楽楽明細」での作業

「楽楽明細」で源泉徴収票の発行を行っている場合、
帳票の作成方法によって必要な作業が異なります。

• 帳票データCSV一括取込の場合：レイアウト変更をお願いします。
  変更方法につきましてはレイアウトの設定方法をご確認ください。
• 帳票ファイル一括取込の場合：アップロードいただく帳票データ自体を変更いただければ「楽楽明細」上でなんらか対応いただく必要はございません。
• カスタマイズ帳票の場合：機能・操作の質問よりお問い合わせをお願いします。
  サポート担当より直接ご案内いたします。
  

「楽楽明細」の活用方法

「楽楽明細」では対顧客向けの請求書、納品書だけでなく、
社内向けに給与明細や源泉徴収票の発行を行っている方も多いです。

手作業で時間がかかっている帳票がまだ残っていましたら、
「楽楽明細」への切り替えを検討してみませんか？

社内でお困りの発行作業がございましたら
お気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。

引き続き、「楽楽明細」をよろしくお願いいたします。

（記事ID：4040）

作業概要

◆作業予定日時
2025年10月13日(月祝) 19:00 ～ 2025年10月14日(火) 7:00

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆対象
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。

 

バージョンアップ内容

〇PDF読取オプションのリリース（2025年11月）

電子帳簿保存法の検索要件に関わる機能の強化として、PDF分割に関する新機能の拡充をいたします。
PDFデータをアップロードする際、CSVデータは不要で「請求日」「請求金額」「請求先会社名」「支払期日」の項目を読取れるようになるオプションです。

〇その他軽微な修正を実施

◆マイページトップページの「ページURL変更のお知らせ」文言削除について

「㈱ラクスからのお知らせ」の「◆ページURL変更のお知らせ」を削除いたします。
マイページの該当のURLは、末尾に「mypage/」が付く形に変更となっております。
お客様へご案内いただく際は、この点をお伝えください。

なお、旧URLからのリダイレクトは、引き続き当面の間継続いたします。

◆オプションの導入URLをサクセスナビのURLに変更

旧サポートサイト閉鎖に伴い、電子帳簿保存法オプションと承認フローオプションの導入URLを、サクセスナビのURLへ変更いたします。

▼該当箇所

◆電子帳簿保存法オプションの削除抑止強化

①電子帳簿保存法オプションをご契約いただいている場合、帳票項目の設定で、登録済みデータが存在する項目を削除する時の警告を強化いたします。
※顧客項目の設定では、従来通り警告が表示されます。

②電子帳簿保存法オプション＞「顧客データの削除制御」がONになっている場合の顧客データの削除範囲を変更し、削除抑止強化を行います。

【現在】発行済みの帳票がある顧客データの削除制御
　↓
【変更】発行帳票取込済（未発行状態）および発行済みの帳票がある顧客データの削除制御

 

〇Windows10サポートの終了について（2025年10月14日）

マイクロソフト社のサポートの終了に伴い、本サービスにおきましても
2025年10月14日をもって「Windows10」でのサポートを終了いたします。
サポート終了後は同環境にて本サービスをご利用の際、
正常に動作しない可能性がございますのでご注意ください。

Windows10 サポート終了に伴う動作保証環境変更のご案内をご参照いただきますようお願いいたします。

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、お知らせ（掲示板）の設定をご参照の上、設定をお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内(2025年10月13日(月祝) 19:00 ～ 2025年10月14日(火) 7:00)

・本文
以下の日程にてバージョンアップを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2025年10月13日(月祝) 19:00 ～ 2025年10月14日(火) 7:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

---

（記事ID：4041）

2025年10月14日をもってマイクロソフト社によるWindows10のサポートが終了いたしました。
以下詳細についてご案内いたしますので、必ずご確認ください。

Windows10にて弊社サービスをご利用のお客様

概要

弊社提供サービスも2025年10月14日をもって　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Windows 10のサポートを終了いたしました。

動作保証対象外の環境で発生した不具合に関してはサポート対象外となります。　　　　　　

尚、Windows 10のサポート終了後、「楽楽明細」のサポート対象となる環境は、以下のとおりでございます。

適用時期

　2025年10月14日　以降

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

（記事ID：4039）

この度、FAXの使用頻度の減少に伴い、
2025年9月30日（火）をもちまして、FAXによる各種書類の送受信を廃止いたします。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

概要

◆FAX廃止日

2025年10月1日（水）
※2025年9月30日（火）までは利用可能です。

◆廃止に伴う注意点

当社宛にFAXで各種書類をお送りいただいているお客様は、
2025年10月1日（水）以降、FAX番号をご利用いただけません。
当社での受領自体ができなくなりますのでご注意ください。
 
今後のご連絡やお手続きについては、
お問合せフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

（記事ID：4038）

 

お盆期間中の郵送代行サービス発送日につきまして、以下日程にて
皆さまへメールにてご案内をお送りしておりますので、
ご確認どうぞよろしくお願いいたします。

◆メール送信日時
　・7/14（月）9:00頃
　・8/6（水）14:00頃

◆メール件名
7/14：【重要】[楽楽明細]お盆期間中の郵送代行サービス発送日のご案内
8/6 ：【再送／重要】[楽楽明細]お盆期間中の郵送代行サービス発送日のご案内

なお、サポートセンターはお盆期間中も通常どおり営業しております。
本件につきまして何かご不明な点等ございましたら、
お気軽にお問い合わせフォームまでお問い合わせくださいませ。

期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。

（記事ID：4037）

 

作業概要

◆作業予定日時
2025年7月21日(月祝) 19:00 ～ 2025年7月22日(火) 7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。

バージョンアップ内容

〇PDF分割押印オプションの読み取り精度改善＜新機能＞

PDF分割押印オプションの機能拡充として、分割キーを読み取る範囲を指定できる新機能を追加し、読み取り精度を改善します。
　
＜現在＞
従来はPDF全体を読み取っていたため、顧客コードを特定する文字がなく数字のみが記載されている場合など、一部の帳票で正しく分割できないケースがありました。

＜変更後＞
新たに読み取り範囲を指定する機能が加わることで分割キーの読み取り精度が向上します。
これにより、今まで対応が難しかったパターンのPDF分割も可能になり、
分割処理が「楽楽明細」上で完結できるようになります。
 

本機能に関するご不明な点や詳細に関するお問い合わせに関しましては、
サポートセンターまでお気軽にご連絡ください。

〇「楽楽明細」内の「マニュアル」を「サクセスナビ」のリンクへ変更＜その他＞

「楽楽明細」の画面右上の部分に表示されている「マニュアル」ボタンのリンク仕様を、変更いたします。

新しいリンクをクリックすると、サクセスナビのサイトが別タブで表示されます。
サイトの閲覧にはログインが必要となりますので、ご注意ください。

〇一部通知メールの文面修正のお知らせ＜その他＞

以下の通知メールの文面につきまして、修正を実施いたします。

■ 対象メール
・　容量上限の接近をお知らせするメール
・　容量超過をお知らせするメール

■ 修正内容
上記メールの文面に記載されておりました、現在リンク切れとなっているURLを削除いたしました。
なお、本修正はメール文面のみの変更であり、通知機能自体への影響はございません。

〇一部通知メールの文面修正のお知らせ＜その他＞

利用状況画面に表示される入金管理に関する文言の一部を、以下の通り修正いたします。

＜現在＞　
入金管理への請求データ連携件数

＜修正後＞
入金管理での請求データ連携件数
　

〇「楽楽電子保存」ご案内ページのリンク先変更について＜その他＞

「楽楽明細」のサービス内にございます、「楽楽電子保存」ご案内ページへのリンク先を、以下の通り変更いたしました。

＜現在＞　
変更前：有料版のご案内ページ

＜変更後＞
変更後：無料版のご案内ページ

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、お知らせ（掲示板）の設定をご参照の上、設定をお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　▼お知らせ（掲示板）掲載例
　　・タイトル
　　　システムメンテナンスのご案内(2025年7月21日(月祝) 19：00 ～ 2025年7月22日(火) 7:00)

　　・本文
　　　以下の日程にてバージョンアップを実施いたします。
　　　作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
　　　ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

　　　◆サービス停止日程
　　　　2025年7月21日(月祝) 19:00 ～ 2025年7月22日(火) 7:00

　　　　※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

---

※※ Windows10のサポート終了について ※※

マイクロソフト社のサポートの終了に伴い、本サービスにおきましても
2025年10月14日をもって「Windows10」でのサポートを終了いたします。
サポート終了後は同環境にて本サービスをご利用の際、
正常に動作しない可能性がございますのでご注意ください。

（記事ID：4036）

いつも「楽楽明細」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年6月17日に「サクセスナビ」がオープンしました！

設定中だけでなく運用開始後もご活用いただける情報も含め
見やすい・探しやすい・わかりやすいサイトとなっております。
ぜひこれまで以上にご活用いただき、「楽楽明細」の初期設定／運用にお役立てください！

• 初期設定中の方は
  まずはマニュアルをご覧ください！
  
  「初回発行までに必要な設定を知りたい」
  「機能や仕様の詳細を知りたい」
  「電子帳簿保存法やインボイス制度への対応方法を知りたい」
  各ご要望に対してマニュアルをご用意しています。
  
  特に、初期設定マニュアルはステップバイステップ形式でご説明していますのではじめて構築をする場合に、よりスムーズに進めていただけます！
  
  
  
• 設定や発行を進める中でお困りの方は
  よくあるご質問から解決策を探すことができます！
  
  カテゴリごとに分類されたよくあるご質問から知りたい情報をスムーズに探すことができます！
  
  
  
• もっと活用したい方は
  「もっと業務を効率化したい...」
  そんな方はオプション一覧と活用テクニックをご覧いただくことで
  更なる便利な使い方のヒントが見つかります！
  
  

お困りごとやご不明な点がある場合は、
サクセスナビのお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください！

 

まずはこちらをチェック！

サクセスナビご利用ガイド

（記事ID：4031）

システムメンテナンス作業概要

◆作業予定日時
2025年4月13日(日)21:00～4月14日(月)7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。

バージョンアップ作業概要

◆作業予定日時
2025年4月20(日) 19:00 ～ 2025年4月21日(月) 7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。

バージョンアップ内容

〇マイページのURL変更＜機能改善＞
楽楽明細では、お客様へ安全にご利用いただくためにセキュリティ強化の一環として、お客様マイページのURL変更を予定しております。
具体的には、以下の通り楽楽明細マイページURLの末尾に「mypage/」を追加させていただきます。

＜現在＞https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/                   
＜変更後＞https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/mypage/

この度のマイページURL変更に伴い、お客様およびお取引先の皆様には以下の影響がございます。
・一定期間経過後、ブックマークやお気に入りに登録されている旧URL、過去に送付したメールに記載されたURLからは、アクセスできなくなります。
※旧URLのアクセス停止時期につきましては、お取引先の皆様のアクセス状況を確認し、改めてご案内させていただきます。

上記につきましては、お客様およびマイページのURLを共有されているお取引先にも影響がございます。
なお、旧URLへアクセスされた場合は、以下のリダイレクトページを挟んで自動的に新しいURLへ転送されますので、ご安心ください。

▼リダイレクトページ イメージ















・ログイン後のトップページの「（株）ラクスからのお知らせ」欄にURL変更のお知らせを掲載いたします。

▼お知らせ　日本語イメージ


















▼お知らせ　「英語対応オプション」ご契約の場合のイメージ













・ログインなしでアクセスできるマイページURLは、該当ページへリダイレクトします。

＜例：通常はログイン画面にリダイレクトします＞
アクセスURL　　　: https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/top
リダイレクトURL　: https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/mypage/

＜例：ログインなしでアクセスできるマイページURLは該当ページへリダイレクト＞
アクセスURL　　　：https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/top/linkTerms
リダイレクトURL　：https://rbxxx.eco-serv.jp/prefix/mypage/top/linkTerms

＜ログイン画面から移動できないページ＞
パスワード再設定（マイページ）
ダウンロードURL
事業者登録番号入力
利用登録STEP2

＜ログインなしでアクセスできるページ＞
利用規約
個人情報の取り扱いについて
パスワードの再設定（パスワードを忘れた方の画面）
利用登録STEP1

・楽楽電子保存と連携されている場合は、楽楽明細との連携URLを弊社にて一括変更します。
楽楽電子保存をご契約のお客様にて個別に設定変更いただく必要はございません。
・「利用登録のご案内機能」（郵送代行）の書面内のお客様マイページのURLの下部文面に記載の文言を削除いたします。

＜文言削除場所＞
「Web請求書確認サービスのご案内」書面の2ページ目、お客様マイページURLの下部

＜削除文言＞
※URL変更のご案内ページが表示されることがございます。
その際は、画面内のURLへアクセスし次の手順へ進んでください。

〇大量の顧客データを扱う場合に対応する機能改善＜機能改善＞
顧客データを大量登録した場合の画面表示に関するレスポンス改善を実施します。

〇楽楽明細で設定可能な帳票の上限数を150帳票に制限＜その他＞
現在、帳票コピー機能を利用すると上限がない状態で登録が可能ですが、帳票種別の増加に伴い、サービスに負荷を与えてしまう懸念があるため、安全に楽楽明細をご利用いただく目的で上限を設定いたします。
※CSV連携、ファイル一括アップロード連携、帳票カスタマイズ連携すべての合計帳票数が「150件」へ制限されます。
※1/22（水）のバージョンアップにて既に表示数を50から150帳票に拡張しております。

〇API連携OPのエラー種別追加＜その他＞
API連携で日付を範囲指定してデータ取得を行う場合、日付の大小関係不備のエラー内容が判断できるようにエラー種別を追加しました。

エラーコード：100、詳細コード：10、状態：日付の大小関係不備

※API連携オプションをご契約のお客様には、別途メールにて最新のAPI連携マニュアルをお送りしております。

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なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、お知らせ（掲示板）の設定をご参照の上、設定をお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスならびにバージョンアップのご案内

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスならびにバージョンアップを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2025年4月13(日) 21:00 ～ 2025年4月14日(月) 7:00
2025年4月20(日) 19:00 ～ 2025年4月21日(月) 7:00

※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

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※※ Windows10のサポート終了について ※※

マイクロソフト社のサポートの終了に伴い、本サービスにおきましても
2025年10月14日をもって「Windows10」でのサポートを終了いたします。
サポート終了後は同環境にて本サービスをご利用の際、
正常に動作しない可能性がございますのでご注意ください。

（記事ID：4035）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2025年2月24日(月祝) 19:00～2025年2月25日(火) 7:00予定
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。


◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サクセスナビをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2025年2月24日(月祝) 19:00～2025年2月25日(火) 7:00予定)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2025年2月24日(月祝) 19:00～2025年2月25日(火) 7:00予定
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4018）

「楽楽明細」では、お客様へより安全にサービスをご利用いただくために、セキュリティ強化の一環として、2025年春頃予定のバージョンアップにて、お客様マイページのURLの一部変更を予定しております。
※旧URLへアクセスされた際は、リダイレクトページを表示し新URLへのアクセスを誘導する導線を設ける想定としております。

作業概要

◆作業予定日時
2025年2月25日（火）0:00～5:00
※FAX送信サービスの継続的な安定運用および品質改善の為にサーバーリプレイスを実施いたします。
メンテナンス時間中もFAX送信には影響ございません。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中でFAX送信オプションをご契約いただいているお客様が対象となります。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆変更内容
〇FAX送信サービスのサーバーリプレイスを実施
FAX送信サービスをご利用の際の印刷画質について、品質改善を行います。


▼ノーマルモード

▼ファインモード

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4019）

郵送代行サービスの郵送ステータスについて、一部更新タイミングが変更になりますため、ご案内いたします。

変更概要

◆変更日時

2024年8月30日(金) 19:00以降ステータス更新分より適用
※本変更に伴う管理画面・マイページのサービス停止はございません。


◆影響範囲

「郵送代行サービス」をご利用中のすべてのお客様が対象になります。

変更内容

郵送代行サービスをご利用いただいている場合、郵送予約した帳票は、
帳票管理画面上にて随時郵送ステータスが更新されます。
郵送ステータスの詳細は、「郵送ステータスについて」ページをご確認ください。

今回の変更では、「印刷中」から「発送済み」ステータスへの更新タイミングが以下の通り変更になります。

「印刷中」から「発送済み」への更新タイミング
変更前    1日2回（7:00、19:00頃）
変更後    1日2回（7:30、19:30頃）

本件に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせください。

（記事ID：4006）

お客様各位

いつもお世話になっております。
株式会社ラクス「楽楽明細」サポートセンターでございます。 
平素は「楽楽明細」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 

この度、4月17日（水）より「楽楽明細」サポートのメールアドレスが 
以下の通り変更となりますので、お知らせいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼サポート　 メールアドレス
　新メールアドレス：rakurakumeisai-support@cs.rakus.co.jp
　（旧メールアドレス：rakurakumeisai-support@rakus.co.jp）

▼変更日
　2024年4月17日(水)～

▼お客様へご確認のお願い
・メールアドレスまたはドメインを指定して受信設定をされている方は変更後のドメイン
　「@cs.rakus.co.jp」のメールを受信できるようご設定をお願いいたします。

・変更日以降にサポートセンターへご連絡いただく場合、新メールアドレス宛に
　ご連絡いただきますようお願いいたします。

※お問い合わせや契約変更につきましては、お問合せフォームより受け付けております。

※変更日以降も旧メールアドレス宛へのご連絡にも対応いたしますが、上述の通り、
　新メールアドレス宛にご連絡いただきますようお願いいたします。
　旧メールアドレスでの受付を終了する際には、改めて周知させていただきます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4004）

Gmailのメール送信者のガイドライン変更について

2024年2月よりGmailのメール送信者ガイドラインが変更になりますため、「楽楽明細」における影響および対応内容についてご案内いたします。

Gmailガイドラインの変更概要

個人用Gmailアカウント（末尾が @gmail.comまたは@googlemail.com）に対しメールを送信する場合、メール送信者はGmailガイドラインに沿った対応を行う必要があります。

「楽楽明細」から個人用Gmailアカウントに対しメールを送信する場合も、本ガイドラインに沿った対応を行わない場合、正常にメールが送信されない可能性が高くなります。

＜主な変更点＞

• SPF設定、またはDKIM設定が必要になります。
• 送信するメールのヘッダFromのなりすましは不可になります。
• Gmailアカウントに1日あたり5,000件以上のメールを送信する場合は、SPF設定、DKIM設定、DMARC設定が必要になります。
  
  

【参考】メール送信者のガイドライン（※外部サイトに遷移します）

「楽楽明細」での対応が必要になるお客様

はじめに、「楽楽明細」にログイン＞基本設定＞通知メール設定画面を確認し、「お客様向けメールのFromアドレス」に「楽楽明細」のメールアドレス（eco-serv.jp）と自社メールアドレスのどちらが設定されているかご確認ください。

「楽楽明細」のアドレス（eco-serv.jp）が設定されている場合

「楽楽明細」のメールアドレスが設定されている場合は、Gmailガイドラインの変更に伴う貴社での作業などは不要です。

「楽楽明細」のメールアドレスにつきましては、2024年1月中にGmailガイドラインに沿った対応を弊社ラクスにて実施予定です。

自社メールアドレスが設定されている場合

• Fromアドレスに「末尾が @gmail.com または @googlemail.com」のアドレスが設定されている場合2024年2月以降はなりすましと判断されメールが届かない可能性があります。
  他ドメインのアドレスもしくは「楽楽明細」のメールアドレス（eco-serv.jp）へ変更ください。
  ※他ドメインのアドレスに変更する場合は、後述の対応も必要となります。
  
  
• Fromアドレスに「末尾が @gmail.com または @googlemail.com」以外の貴社メールアドレスが設定されている場合SPF設定またはDKIM設定が必要になります。
  また、設定されている貴社メールアドレスからGmailアカウントに対し1日あたり5,000件以上のメールを送信する場合は、SPF、DKIM、DMARCのすべての設定が必要になります。
  設定方法は以下をご参照くださいませ。

１．SPF設定
「SPFの設定方法」ページに沿ってSPF設定を実施いただく必要があります。
なお、現時点でのSPFレコードの設定有無は貴社サーバ管理者様へご確認ください。
SPFが正常に設定されているかは、「SPFが設定されているか確認する方法」ページをご確認ください。

２．DKIM設定
2024年1月中に楽楽明細のバージョンアップを予定しており、バージョンアップ以降に「楽楽明細」上でDKIM設定が可能になります。
詳細な設定方法は、バージョンアップ後にサポートサイト上へ公開を予定しております。

DKIMが正常に設定されているかは、「DKIMが設定されているか確認する方法」ページをご確認ください。

なお、本設定に伴い、事前に「秘密鍵」「公開鍵」をご用意いただく必要があります。
「秘密鍵と公開鍵の作成手順」ページの案内に沿って、秘密鍵および公開鍵の取得をお願いいたします。
※公開鍵はRSA形式でご用意いただく必要があります。
本作業は、2024年1月中のバージョンアップ以前よりご対応いただいて問題ございません。

３．DMARC設定
貴社メールアドレスのサーバ管理者様（またはサーバ管理会社）に、DMARCレコード（TXT形式）の設定方法および記述方法を確認の上、DMARC設定を行ってください。
DMARCが正常に設定されているかは、「DMARCが設定されているか確認する方法」ページをご確認ください。

本件に関して、ご不明な点がございましたらお問合せフォームよりお問合せください。

（記事ID：4001）

この度、「楽楽明細」にてセキュリティ向上を目的としたサーバのメンテナンスを実施することになりましたのでご案内いたします。

またメンテナンスの実施にあたり、ご利用いただいております「楽楽明細」の【グローバルIPアドレスが変更】になります。
SPFレコード設定など、メールの受信/送信に関わる内容で「楽楽明細」の
グローバルIPアドレスを指定されているお客様は、設定の変更作業をお願いいたします。

詳細は以下をご確認くださいませ。

 作業概要

◆システムメンテナンス作業予定日時
2023年11月27日(月)09:00～18:00

※作業時間中のサービス停止はございません。
※「楽楽明細」の管理画面・お客様用マイページ共に通常通りご利用いただけます。

◆お客様側作業

◆対象のお客様
・基本設定＞通知メール設定＞お客様向けメールのFromアドレスに自社アドレスを設定しているかつ、メールサーバのSPFレコード設定で「楽楽明細」のグローバルIPアドレスを設定されているお客様

※お客様向けメールのFromアドレスに「楽楽明細」のメールアドレスを設定しているお客様、および自社アドレスを設定しているが、includeを用いたSPFレコード設定を実施されているお客様は作業不要でございます。
設定の有無は貴社サーバ管理者様へご確認ください。

※今回のグローバルIPアドレス変更は、SPFレコードおよびメール受信/送信のみに影響いたします。
IPアドレス制限やAPI連携、社内セキュリティのためグローバルIPアドレスを利用、および社内申請いただいているお客様は作業不要でございます。

・お取引先様側のメール受信設定のため「楽楽明細」のグローバルIPアドレスをお伝えしているお客様

◆新グローバルIPアドレス

====================
　133.186.35.0/24
====================


◆ご依頼内容
　＜SPFレコード設定で「楽楽明細」のグローバルIPアドレスを設定されているお客様＞
貴社メールサーバ（DNSサーバ）に設定されている「楽楽明細」のグローバルIPアドレスを事前に新グローバルIPアドレスへ変更くださいますようお願いいたします。

変更方法につきましては、以下サポートサイトをご参照の上、貴社サーバ管理者様（またはサーバ管理会社）へ変更のご依頼をお願いいたします。

SPFの設定方法
※「方法２：「楽楽明細」のグローバルIPアドレスを利用して設定する場合の記述例」

＜SPFレコード設定以外のメール受信/送信用途でグローバルIPアドレスを利用されているお客様＞

貴社取引先や貴社システム担当者様など、「楽楽明細」のグローバルIPアドレスをお伝えしている関係者様に新グローバルIPアドレスを連携いただきますようお願いいたします。

◆ご注意事項
・メンテナンス実施前に先行して新しいグローバルIPアドレスへ変更いただいて問題ありません。
メンテナンス実施日までにはグローバルIPアドレスを変更いただきますよう、何卒お願いいたします。

・新グローバルIPアドレスへ変更されていない場合、2023年11月27日の
メンテナンス実施後より「楽楽明細」から送信されるメールが、受取側のメールサーバや貴社スタッフ側のメールサーバで正常に受信できなくなるなどの可能性がございます。

---

本件に関しまして、何かご不明な点などございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4000）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

システムメンテナンス作業概要

◆作業予定日時
2025年1月19(日) 22:00 ～ 2025年1月20日(月) 6:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止 させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆対象サーバ
全サーバが対象となります。

バージョンアップ作業概要

◆作業予定日時
2025年1月22(水) 19:00 ～ 2025年1月23日(木) 7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止 させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆対象サーバ
全サーバが対象となります。

 

バージョンアップ内容

〇新機能「英語対応オプション」のリリース
マイページ画面を英語表記に切り替えることができるオプションです。
マイページ画面の右上で言語を切替えることができます。
　
　＜日本語表記＞
　


















＜英語表記＞




















〇大量の顧客データを扱う場合に対応する機能改善＜機能改善＞
容量の大きな顧客データ取込・出力・API連携されることによって、システム負荷が増大し「楽楽明細」がサービス停止する可能性を検知しましたため、一部機能改善を実施いたします。

〇その他軽微な修正を実施
・郵送代行予約中のメッセージ表示追加
郵送予約を行った場合、締め時間までに郵送予約をキャンセルできる旨のメッセージが表示されるようになります。
また、郵送依頼の締め時間を過ぎた帳票、または郵送予約中でない帳票には、郵送予約をキャンセルできない旨のメッセージが表示されるようになります。

・ファイル返送オプションで返送できる拡張子を制限
悪意のある可能性のあるファイル拡張子をチェックできる機能が追加されます。
以下の拡張子のファイルは、アップロード時にエラーが発生し、制限されるようになります。

・基本設定＞「帳票の設定」画面の最大表示帳票数を拡張
「帳票の設定」画面に表示される最大帳票数を50帳票→150帳票に拡張します。

・システム刷新に伴いお客様マイページのデザイン変更
システムのセキュリティやスピード・拡張性などの様々なリスクに対応するためマイページのデザインを変更し、安全で効率性の高い操作を実現します。

　【一覧の件数表示バー】
　＜Before＞



　＜After＞




【検索欄のカレンダー選択バー】
　＜Before＞










　

　＜After＞











　【スマートフォンでアクセスした際の画面初期表示】
　＜Before＞














　＜After＞















　　　　　　 
・管理画面 ＞ 帳票管理画面の郵送代行の進行状況のメッセージ追加
　郵送代行ご利用時、キャンセル可否についてのメッセージを新設します。

①郵送代行ご利用の帳票データがキャンセル可能である場合のメッセージ
（条件：郵送ステータス「郵送予約中」かつ郵送締め時間前のデータがある場合）
②郵送代行ご利用の帳票データがキャンセル不可である場合のメッセージ
（条件：郵送締め時間を過ぎているかつ郵送ステータスが「郵送予約中」、または郵送ステータスが「 （なし） 」or 「印刷中」 or 「発送済み」の場合）

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サクセスナビをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスならびにバージョンアップのご案内

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスならびにバージョンアップを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

　◆サービス停止日程
2025年1月19日(日) 22:00～1月20日(月) 06:00
2025年1月22日(水) 19:00～1月23日(木) 07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

---

※※ Windows10のサポート終了について ※※

マイクロソフト社のサポートの終了に伴い、本サービスにおきましても
2025年10月14日をもって「Windows10」でのサポートを終了いたします。
サポート終了後は同環境にて本サービスをご利用の際、正常に動作しない可能性がございますのでご注意ください。

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせください。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4007）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2024年10月20日(日) 19：00 ～2024年10月21日(月) 07:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止 させていただきます。


◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。


◆対象サーバ
全サーバが対象となります。

 

バージョンアップ内容

〇大量の顧客データを扱う場合に対応する機能改善＜機能改善＞
容量の大きな顧客データ取込・出力・API連携されることによって、システム負荷が増大し「楽楽明細」がサービス停止する可能性を検知しましたため、一部機能改善を実施いたします。

〇その他軽微な修正を実施

〇帳票PDF作成に利用している内部ソフトのバージョンアップ
詳細は以下をご参照ください。
帳票PDF作成に利用している内部ツールのバージョンアップについて事前のご案内

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2024年 10月20日(日) 19:00 ～ 10月21日(月) 07:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2024年10月20日(日) 19:00 ～ 10月21日(月) 07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせください。

2024年10月に「楽楽明細」へCSVデータをアップロードして
帳票PDFを作成する際に利用している内部ツールのバージョンアップを
予定しておりますため、影響範囲や確認方法を事前にご案内いたします。

変更概要

◆変更日時

2024年10月
※変更日時が正式に決まりましたら、改めてご案内いたします。

◆影響範囲

弊社にてカスタマイズ作成している帳票レイアウト内に
特殊な印字設定を行った文言が含まれているお客様が対象となります。
※対象のお客様には弊社より個別にご連絡差し上げております。

◆「カスタマイズ作成」の帳票レイアウトの確認方法

メニュー＞基本設定＞帳票の設定
帳票レイアウトのテンプレート名が「カスタム帳票」となっている帳票

変更内容

内部ツールのバージョンアップで、レイアウト内に印字される
文字のピクセル数の計算精度が向上いたします。

それに伴い、帳票レイアウト内に太字印字されている場合、
確保されている印字幅によっては「文字が改行される」
「印字が切れてしまう」といった事象が発生することを確認しております。

対象のお客様におかれまして、ご不明な点等ございましたら
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

補足

「帳票作成機能」で作成された帳票レイアウト内の印字可能文字数や
必要な横幅（ピクセル数）を改めてご確認される場合は、
計算式を設定したエクセル資料をご用意しております。

こちらよりダウンロードしてご利用ください。

（記事ID：4032）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2024年9月23日(月)19:00～2024年9月24日(火)7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。


◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サクセスナビをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2024年9月23日(月)19:00～2024年9月24日(火)7:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2024年9月23日(月)19:00～2024年9月24日(火)7:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4020）

9月8日(日)に予定しておりました以下システムメンテナンスについて、
諸般の事情によりメンテナンス作業を延期させていただくこととなりました。
なお、延期に伴うサービスへの影響はございません。
管理画面・お客様マイページともに通常通りご利用いただけます。

延期させていただきましたシステムメンテナンスについては、後日実施日程が確定次第、改めてご案内いたします。今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

作業概要

◆作業予定日時
2024年9月8日(日)19:00～2024年9月9日(月)7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。


◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内　(2024年9月8日(日)19:00～2024年9月9日(月)7:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2024年9月8日(日)19:00～2024年9月9日(月)7:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4021）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2024年8月12日(月)19:00～2024年8月13日(火)7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2024年8月12日(月)19:00～2024年8月13日(火)7:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2024年8月12日(月)19:00～2024年8月13日(火)7:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4022）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2024年7月21日(日)19:00～2024年7月22日(月)7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆影響範囲
「楽楽明細」をご利用中のすべてのお客様が対象となります。


◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内　(2024年7月21日(日)19:00～2024年7月22日(月)7:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。　作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2024年7月21日(日)19:00～2024年7月22日(月)7:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4023）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2024年5月19日(日) 19：00 ～2024年5月20日(月) 7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止 させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆対象サーバ
全サーバが対象となります。

バージョンアップ内容

〇承認フローオプション利用時のメール通知先の変更＜機能改善＞
承認フローオプションをご利用されている場合の特定操作のメール通知先について、一部機能改善を実施いたします。

▼承認取消依頼時のメール通知先

▼帳票の公開/非公開切替時のメール通知先

▼公開切替許可/却下時のメール通知先

 

〇PEPPOL送信オプションの変更＜機能改善＞
日本版デジタルインボイス（JP TINT）の標準仕様変更に伴い、「請求期間」を設定できるよう改善を行います。

〇顧客データCSV一括取込中に利用登録が行われてもメールアドレスが登録できるようになる＜機能改善＞
顧客データCSV一括取込の処理中に、マイページ側で利用登録機能によりメールアドレス登録が行われた場合、利用登録完了時点でメールアドレスが空白に上書きされる事象が発生していました。
バージョンアップにより、本事象が解消されます。

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。

お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内(2024年 5月19日(日) 19:00 ～ 5月20日(月) 07:00)

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2023年 5月19日(日) 19:00 ～ 5月20日(月) 07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせください。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4005）

【2024年3月19日更新】バージョンアップ作業は無事完了いたしました。

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2024年3月18日(月)19:00～3月19日(火)07:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止 させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サクセスナビをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2024年3月18日(月)19:00～3月19日(火)07:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2024年3月18日(月)19:00～3月19日(火)07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4024）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時

2024年1月24日(水) 19：00 ～2024年1月25日(木) 7:00

※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止 させていただきます。

◆お客様側作業

バージョンアップ作業については弊社にて行いますが、「DKIM設定」が必要なお客様におかれましては、本バージョンアップ後貴社にて設定を実施いただく必要がございます。
DKIMの設定

Gmailガイドライン変更に伴う楽楽明細の対応詳細については、
以下サポートサイトのお知らせをご確認くださいませ。
Gmailガイドライン変更に伴うご案内（2023年12月22日）

バージョンアップ内容

〇Gmailのガイドライン対応（DKIM対応）
楽楽明細上でDKIM設定が行えるようになります。
※基本設定 > 通知メール設定へDKIM設定を追加予定

〇その他軽微な修正を実施
※上記機能の設定方法等は、バージョンアップ後にサポートサイト上でご確認いただけるようになります。

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2024年1月24日(水) 19：00 ～2024年1月25日(木) 7:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。 　　　

◆サービス停止日程
2024年1月24日(水) 19：00 ～2024年1月25日(木) 7:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。 　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4002）

以下日程でバージョンアップ作業を実施することとなりましたので、 ご案内いたします。
作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止いたしますので、ご了承くださいませ。

作業概要

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4010）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

 作業概要

◆作業予定日時
2024年1月18日(木)19:00～1月19日(金)07:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆対象サーバ
サービス停止は以下の対象サーバのみとなります。
※対象のサーバについては管理画面URL「rbXXXXXX.eco-serv.jp」部分をご確認くださいませ。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2024年1月18日(木)19:00～1月19日(金)07:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2024年1月18日(木)19:00～1月19日(金)07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4025）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2023年12月12日(火)19:00～12月13日(水)07:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆対象サーバ
サービス停止は以下の対象サーバのみとなります。
※対象のサーバについては管理画面URL「rbXXXXXX.eco-serv.jp」部分をご確認くださいませ。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サクセスナビをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2023年12月12日(火)19:00～12月13日(水)07:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2023年12月12日(火)19:00～12月13日(水)07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4026）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2023年11月14日(火)19:00～11月15日(水)07:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆対象サーバ
サービス停止は以下の対象サーバのみとなります。
※対象のサーバについては管理画面URL「rbXXXXXX.eco-serv.jp」部分をご確認くださいませ。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2023年11月14日(火)19:00～11月15日(水)07:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2023年11月14日(火)19:00～11月15日(水)07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4027）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2023年9月19日(火)19:00 ～ 9月20日(水)07:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

バージョンアップ内容

〇楽楽明細のロゴ及びベースカラーの変更
〇その他軽微な修正を実施

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サクセスナビをご参照のうえ、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2023年9月19日(火)19:00 ～ 9月20日(水)07:00)

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2023年9月19日(火)19:00 ～ 9月20日(水)07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4011）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2023年7月18日(火)19:00 ～ 7月19日(水)07:00

※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業

作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

バージョンアップ内容

〇楽楽明細の管理画面上から、オプションのご紹介ページへアクセスいただけるようになります。

・楽楽明細の管理画面上で、特定のオプションのご紹介ページへ直接アクセスいただけるボタンやリンクが表示されるようになります。
▼対象オプション：
・電子帳簿保存法オプション
・承認フローオプション
※なお、すでに対象オプションをお申込み済みのお客様環境では、ボタンやリンクは表示されません。
〇その他軽微な修正を実施

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。

お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2023年7月18日(火)19:00 ～ 7月19日(水)07:00)

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2023年7月18日(火)19:00 ～ 7月19日(水)07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4012）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2023年6月15日(木)19:00～6月16日(金)07:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2023年6月15日(木)19:00～6月16日(金)07:00)

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2023年6月15日(木)19:00～6月16日(金)07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4028）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
　ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時

2023年5月23日(火)19:00～5月24日(水)07:00

※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業

作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、マイページをご利用のお客様につきましては、
【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
　・タイトル
　　システムメンテナンスのご案内
　　(2023年5月23日(火)19:00～5月24日(水)07:00)
　・本文
　　以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
　　作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
　　ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

　◆サービス停止日程
　　2023年5月23日(火)19:00～5月24日(水)07:00
　　※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4029）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2023年 4月11日(火) 19:00 ～ 4月12日(水) 07:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

バージョンアップ内容

〇楽楽電子保存との連携に必要な連携コードの生成方法の改善＜機能改善＞
・楽楽電子保存をご利用されている帳票の受領側企業様において、楽楽明細との連携に必要な連携コードの生成につきまして、一部機能改善を実施いたします。

＜現在＞
楽楽明細のマイページ上でのみ、「楽楽電子保存」連携設定の連携コードの生成が可能。
＜変更後＞
帳票の受取がダウンロードURLをご利用の場合でも、帳票の受け取りページ上で「楽楽電子保存」連携設定の連携コードの生成が可能となります。

〇その他軽微な修正を実施

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サクセスナビをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2023年 4月11日(火) 19:00 ～ 4月12日(水) 07:00)

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2023年 4月11日(火) 19:00 ～ 4月12日(水) 07:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4013）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2023年 1月 19日(木) 19:00 ～ 1月 20日(金) 3:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

バージョンアップ内容

〇適格請求書向け帳票テンプレートへの対応＜機能改善＞
・標準機能の帳票作成機能において、用意されている初期値の帳票テンプレートを　適格請求書向けの帳票レイアウトへ修正いたします。
対象テンプレート：縦型標準帳票、横型標準帳票
※なお、バージョンアップ前に作成された帳票レイアウトはそのままご利用可能です。
バージョンアップ後に「新規登録」した帳票レイアウトから適格請求書向けの帳票レイアウトが適用されます。

〇承認フローオプションにて、選択可能な承認フローを絞り込みする機能の追加
＜機能改善＞
・承認フローごとに「スタッフ」や「帳票種別」といったフィルタ条件を
指定できるようになります。
そのため、帳票データ取込の承認フロー選択時に、フィルタ条件に合った承認フローのみ表示されるようになり、選択可能な承認フローを絞り込みすることができるようになります。

〇その他軽微な修正を実施

※上記機能の操作方法等は、バージョンアップ後にサポートサイト上でご確認いただけるようになります。

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2023年 1月 19日(木) 19:00 ～ 1月 20日(金) 3:00)

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2023年 1月 19日(木) 19:00 ～ 1月 20日(金) 3:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4014）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2022年 10月 18日(火) 19:00 ～ 10月 19日(水) 03:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

バージョンアップ内容

〇管理画面でのスタッフのCSV一括登録機能＜新機能＞
・管理画面でのスタッフ登録について、CSVファイルで複数スタッフを一括で新規登録いただくことが可能となります。
※なお、CSVファイルで一括登録できるのは新規スタッフのみとなり、既存スタッフの一括変更・削除はできません。

〇計算項目のわり算（除算）機能の追加＜新機能＞
・標準機能の帳票作成機能を利用されているお客様において、計算項目の設定にて、わり算機能が新たにご利用いただけるようになります。
例えば、税率区分ごとの「税込金額」の小計から消費税額を算出いただくことが可能となります。

〇管理画面での一覧のデフォルト表示件数の設定機能＜機能改善＞
・従来、各一覧画面の初期表示件数は50件となっておりましたが、一覧画面の初期表示件数を50～500件で指定いただけるようになります。

〇ファイル返送オプションの電子帳簿保存法対応＜機能改善＞
・従来、ファイル返送オプションでは、受領側企業様のマイページにてファイルの追加や削除がいつでも可能な状態であったため、電子帳簿保存法の訂正削除要件を満たせておりませんでしたが、ファイル返送オプションと電子帳簿保存法オプションをどちらもお申し込みのお客様において、帳票詳細画面上で返送されたファイルの訂正・削除の履歴管理が行えるようになります。
※なお、本機能は発行側企業様の電子帳簿保存法要件を満たすための機能となり、受領側企業様の電子帳簿保存法の要件を満たすための機能ではございません。

〇IPアドレス制限オプションのIPアドレス範囲指定対応＜機能改善＞
・従来、IPアドレス制限オプションをお申し込みのお客様においては、固定のIPアドレスを1件ずつ登録いただいておりましたが、IPアドレスをネットワーク単位で範囲指定いただけるようになります。

〇顧客項目の設定画面への「事業者登録番号」項目の新規追加
・2023年10月1日から開始されるインボイス制度について、仕入明細書（支払明細、支払通知書など）を発行されているお客様においては、帳票上に発行先の登録番号を記載する必要がございます。

今回のバージョンアップにて基本設定＞顧客項目の設定＞システム項目の「事業者登録番号」の項目を新たに追加させていただきます。

貴社にて事業者登録番号をお客様より収集され、楽楽明細の顧客管理上で管理される場合は、今回新たに追加されるシステム項目の「事業者登録番号」の項目をご利用いただきますようお願いいたします。

〇その他軽微な修正を実施

※上記機能の操作方法等は、バージョンアップ後にサポートサイト上でご確認いただけるようになります。

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2022年10月18日(火) 19:00 ～ 10月19日(水) 03:00)

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2022年 10月 18日(火) 19:00 ～ 10月 19日(水) 03:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4015）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2022年 7月 19日(火) 19:00 ～ 7月 20日(水) 01:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

バージョンアップ内容

〇1ZIPファイル内に1社複数のPDFファイルがあった場合のCSV情報付与機能
＜機能改善＞
・帳票ファイル一括取込時にCSVファイルも取り込む設定をされているお客様において、同一顧客コード向けの複数帳票を1ZIPファイルで一括取込したい場合、　1ZIPファイルでの一括取込が可能となります。
・本設定をご希望の場合、帳票ファイル名のどの項目で紐づけをするのか、事前に弊社での設定が必要となります。
また、ファイル一括アップロード設定の設定完了後に、本設定を追加で希望される場合は、別途費用が発生いたします。
設定を希望される場合はサポートセンターまでお問い合わせください。

〇帳票ファイル一括取込時、あわせて取り込んだCSVファイルも同時に発行する機能
＜機能改善＞
・帳票ファイル一括取込時にCSVファイルも取り込む設定をされているお客様において、紐付けられたCSVデータをマイページ上に公開することが可能になります。

〇契約上限保存データ量と利用データ量の表示＜新機能＞
・楽楽明細のトップ画面上で上限や利用データ量等が表示されるようになります。
ご利用状況の簡単な把握やプラン変更・オプションのお申込み検討に是非ともお役立てください。
楽楽明細では、システムにて使用可能な容量に上限がございますので、これまで同様、使用容量が上限を超過しないようご利用ください。

〇管理画面側シングルサインオン（SSO）機能＜新機能＞
・楽楽明細管理画面でのシングルサインオンが可能になります。
お客様が社内で既にお使いの共有ユーザーアカウントでログインできるようになります。

〇その他軽微な修正を実施
※上記機能の操作方法等は、バージョンアップ後にサポートサイト上でご確認いただけるようになります。

---

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、
マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2022年7月19日(火)19:00 ～ 7月20日(水)01:00)

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2022年 7月 19日(火) 19:00 ～ 7月 20日(水) 01:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4016）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2022年7月10日（日) 23:00 ～ 2022年7月11日（月) 7:00
※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

なお、本メンテナンスについてお取引先様へご案内される場合、マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サクセスナビをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
ネットワークメンテナンスのご案内
(2022年 7月10日(日) 23:00 ～ 7月11日(月) 7:00)
・本文
以下の日程にてネットワークメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2022年 7月10日(日) 23:00 ～ 7月11日(月) 7:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4030）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

作業概要

◆作業予定日時
2022年 4月 19日(火) 19:00 ～ 4月 20日(水) 01:00
※作業時間中は管理画面、マイページ共にサービスを停止させていただきます。
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

バージョンアップ概要

◆内容
〇取込履歴の一括削除機能＜機能改善＞
以下の取込履歴画面にて、取込済みファイルの一括削除が可能となります。
・帳票データ＞取込履歴
・顧客管理＞取込履歴

〇その他軽微な修正を実施
※操作マニュアル等は、バージョンアップ後にご確認いただけるようになります。
なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。

お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2022年 4月 19日(火) 19:00 ～ 4月 20日(水) 01:00)

・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

◆サービス停止日程
2022年 4月 19日(火) 19:00 ～ 4月 20日(水) 01:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4017）

※作業中は管理画面・マイページともにサービスを停止させていただきました。
ご協力ありがとうございました。
 

作業概要

◆作業予定日時

2024年2月20日(火) 19：00 ～2024年2月21日(水) 7:00

※作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する可能性もございます。
※作業時間中は管理画面・お客様用マイページ共にサービスを停止させていただきます。

◆お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

◆対象サーバ
全サーバが対象となります。

バージョンアップ内容

〇一括承認依頼機能＜機能改善＞
・楽楽明細の帳票データ画面＞承認依頼待ちタブから複数の帳票データを選択し一括で「承認依頼」をすることが可能になります。
　
〇スタッフ向けメールのFromアドレスのDKIM署名を「第三者署名」へ更新＜その他＞
・スタッフ向けメールのFromアドレスでラクスドメイン（@rbxxx.eco-serv.jp）のアドレスをご利用されており、DKIM署名が「署名なし」のお客様につきましては「署名なし」から「第三者署名」へ設定を更新いたします。
　
ラクスドメイン（@rbxxx.eco-serv.jp）をご利用の場合は、DKIM署名が「署名なし」ですと送信するメールが迷惑メールとして判断される可能性が高いため、貴社で正常にメールが受け取れない場合があります。
　
「第三者署名」に更新することで、弊社側で本ドメインに対し設定しておりますSPF・DKIM・DMARCが適用されますので、迷惑メールとして判断される可能性が低くなります。
なお、スタッフ向けメールのFromアドレスに貴社アドレスを設定いただいている場合は、変更はございません。

なお、本バージョンアップについてお取引先様へご案内される場合、マイページをご利用のお客様につきましては、【お知らせ（掲示板）管理】にてマイページへお知らせを掲載することができます。
　お知らせ（掲示板）管理をご利用の場合は、以下サポートサイトをご参照の上、設定くださいますようお願いいたします。
お知らせ（掲示板）の設定

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▼お知らせ（掲示板）掲載例
・タイトル
システムメンテナンスのご案内
(2024年2月20日(火) 19：00 ～2024年2月21日(水) 7:00)
・本文
以下の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は本マイページのサービスを停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。 　　　

◆サービス停止日程 　　　　
2024年2月20日(火) 19：00 ～2024年2月21日(水) 7:00
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。　
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本件に関しまして、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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