マニュアル

概要

本記事では、システム内から自動送信されるメール種別と宛先についてご案内いたします。

■各メニューの操作実行時に送信されるメール

※画像をクリックいただくと最大化します。

■スタッフ関連の操作実行時に送信されるメール

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■承認フローオプションご利用時に送信されるメール

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（記事ID：1118）

概要

• 前提
  「楽楽明細」はSAML2.0に対応し、Service Provider（SP)として動作します。
• 条件
  「楽楽明細」をSPとしてSAML認証で連携するには、SAML2.0に対応したIDプロバイダー（IdP）が必要です。

シングルサインオンとは

「シングルサインオン」とは、一度の認証処理で、複数のサービスにログイン可能になる機能です。
認証システムである「IDプロバイダー（IdP）」にログインしている状態であれば、「楽楽明細」の管理画面にID/パスワードを入力することなく、ログインが可能です。

1. 「楽楽明細」のログインURLにアクセスします。
   
   
2. 「IDプロバイダー(IdP)」にログインしていない場合、表示される画面指示にしたがってIDプロバイダー(IdP)にログインします。
   ※IDプロバイダー(IdP)にログインしている状態で「楽楽明細」にアクセスすると、自動でログインできます。
   
   
3. 認証処理が行われ、「楽楽明細」の管理画面にログインできます。
   
   

・ログアウト
シングルサインオン有効時に「楽楽明細」からログアウトした場合、「楽楽明細」とIDプロバイダー(IdP)がログアウトされます。
IDプロバイダー(IdP)をログアウトしたくない場合は、「楽楽明細」のログアウトボタンは押さず、ブラウザの「×」で閉じてください。
※IDプロバイダー(IdP)で連携しているすべてのサービスプロバイダーから同時にログアウトされる「シングルサインアウト（シングルログアウト）」には対応しておりません。

（記事ID：1123）

概要

本記事では、郵送ステータスの確認方法についてご案内します。
郵送予約した帳票は、帳票管理画面の郵送ステータスが適宜更新されます。
ステータスが更新されるタイミングは以下のとおりです。

帳票管理画面で郵送代行の進行状況のメッセージ表示について

管理画面＞帳票管理画面で郵送代行の進行状況によるキャンセル可否の確認ができます。

郵送代行ご利用の帳票データがキャンセル可能である場合のメッセージ

条件：郵送ステータス「郵送予約中」　かつ　郵送締め時間前のデータがある場合

郵送代行ご利用の帳票データがキャンセル不可である場合のメッセージ

条件：郵送締め時間を過ぎているかつ郵送ステータスが「郵送予約中」、または郵送ステータスが「 （なし） 」or 「印刷中」 or 「発送済み」の場合

（記事ID：1073）

概要

本記事では、「楽楽明細」の帳票テンプレートで入力可能な文字数について解説します。

テンプレートで入る文字数（縦型標準帳票の場合）

テンプレート（縦型標準帳票）をそのままご活用いただいた場合、各項目で表示できる最大文字数は以下のとおりです。

（記事ID：1176）

概要

本記事では帳票の公開・非公開の設定方法についてご案内します。

Web上に公開されていない帳票を公開に切替、および公開中の帳票を非公開にすることができます。
切替を行うためには公開依頼や非公開依頼を行う必要があり、承認権限を持ったスタッフに依頼を承認された後に、該当帳票の公開状態が切り替わります。

帳票の公開方法

【帳票単位で公開にする場合】

【複数の帳票に対して一括で公開にする場合】

2. メニュー＞帳票管理画面に遷移し、公開依頼の承認を実施します。
「公開切替待ち」タブを選択した状態で公開依頼に対する許可を以下２つの方法のいずれかで実施します。

【帳票単位で承認する場合】

【複数の帳票に対して一括で承認する場合】

公開依頼の承認完了後、帳票は公開状態になります。

帳票の非公開

 1. メニュー＞帳票管理画面に遷移し、非公開の依頼を実施します。
　以下２つの方法のいずれかで実施します。

【帳票単位で非公開にする場合】

【複数の帳票に対して一括で非公開にする場合】

2. メニュー＞帳票管理画面に遷移し、非公開依頼の承認を実施します。
　「公開切替待ち」タブを選択した状態で非公開依頼に対する許可を以下２つの方法のいずれかで実施します。

【帳票単位で承認する場合】

【複数の帳票に対して一括で承認する場合】

非公開依頼の承認完了後、帳票は非公開状態になります。
取引先側では該当帳票を確認することができなくなります。

（記事ID：1044）

概要

本記事では、利用登録機能の設定方法についてご案内します。

設定方法

本機能をご利用される場合は、
メニュー＞基本設定＞利用登録機能に関する設定画面にて以下設定をお願いいたします。

（記事ID：1098）

概要

本記事では、仕訳の流れについて、ご案内します。
取り込んだ入金データと請求データを照合し、消込を実行後、仕訳を行うことができます。
仕訳の大まかな流れは以下のとおりです。

（記事ID：1233）

概要

本記事では、郵送代行の利用条件についてご案内します。

ファイル一括アップロード機能にて郵送代行をご利用いただく際は、以下の条件の場合のみご利用いただけます。
また、添付ファイルおよびお知らせファイルについても以下の条件を満たしている必要があります。

郵送代行サービスの利用条件

以下条件のファイル以外はエラーが発生いたします。

• ファイル形式がPDFであること。（帳票データCSV一括取込をご利用の場合は、「楽楽明細」上でPDFが作成されますので利用可能です。）
• 用紙サイズが「A4（210mm×297mm）」であること。
• １ファイルのサイズが30MB以下であること。
• 1つのPDFファイルに「縦」と「横」の印刷向きが異なるデータを混在されていないこと。
• テキスト情報がある場合は、フォントが埋め込まれていること。
• PDFファイルにセキュリティ設定がされていないこと。
• ファイル一括取込のアップロード方法が「PDF」であること。（ファイル一括取込のアップロード方法が「その他」である場合、PDFファイルを取り込んでも郵送することはできません。）

フォント埋め込みの確認方法

1. PDF を開きます。
2. 「ファイル」⇒「文書のプロパティ」をクリックします。
3. 「フォント」タブをクリックし、使用しているフォントを表示します。
4. フォント名の右側に（埋め込み）または（埋め込みサブセット）と表示されている事を確認します。

その他注意事項

• PDF内で使用するフォントサイズについては、8pt以上の文字を推奨しています。
  8ptよりも小さい文字をご使用いただいてもエラーは発生しませんが、印刷時に文字がかすれてしまう可能性があります。
• 注釈機能にて挿入した画像ファイルやコメントについては、印刷することができません。使用はお控えください。
  ※電子印は注釈として判断される可能性があり、正常な印刷の保証ができません。

（記事ID：1070）

このたびは、「楽楽明細」をご契約いただきありがとうございます。

本ページでは、サポートサービス概要などの基本情報をご案内します。
設定をはじめるための前準備として、必ずご確認ください。

サポートサービスについて

サポートサービス概要

営業時間

平日9:30～17:00
※土日祝日および年末年始休業期間は営業時間外です。

対応方法

専任スタッフによるメール・電話
※プレミアムサポートをお申し込みでない場合、ご納品から2か月経過すると、メールのみでのサポートへ切り替わります。

プレミアムサポートお申込みをご希望の場合
　契約変更／料金確認フォームよりご連絡ください。
※代理店様経由でご契約のお客様は代理店様までご連絡ください。

初期設定マニュアルの活用方法

本「初期設定マニュアル」は、初期設定に特化したオンラインマニュアルです。
ステップ順に進めていくことで、効率よく初期設定を完了することができます。

初期設定マニュアルに記載の順番に沿ってご対応ください。

なお、本「初期設定マニュアル」は初期設定に特化しているため、最低限の機能や設定のみを掲載しています。
本マニュアルに掲載の無い機能や設定は、「機能・操作マニュアル」でご確認ください。

次のSTEP

まずは「はじめに」のSTEPで、「楽楽明細」の全体イメージをつかんでいきます。
実際に「楽楽明細」にログインをしてみましょう。

すでに「楽楽明細」の全体像をつかんでおり、さっそく設定を開始したい場合は「STEP1：基本設定」に進んでください。

（記事ID：1000）

概要

本記事では、帳票項目の追加方法について、ご案内をいたします。

帳票項目の追加方法

初期設定項目として設定されているシステム項目以外の項目を追加する場合、追加方法は以下のとおりです。

（記事ID：1135）